En quelques mots...
Assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers de la Sous-Préfecture de Saintes dans leurs démarches administratives .
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers de la Sous-Préfecture de Saintes dans leurs démarches administratives par Internet sur le point d'accueil numérique; Il s'agit d'un rôle d'écoute et d'accompagnement du public visant à mettre en place une démarche qualitative d'accueil.
Actions
Assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers de la Sous-Préfecture de Saintes dans leurs démarches administratives par Internet sur le point d'accueil numérique (certificats d'immatriculation, permis de conduire, pré-demande de carte nationale d'identité ou de passeport). Il s'agit d'un rôle d'écoute et d'accompagnement du public visant à mettre en place une démarche qualitative d'accueil. Il s'agit aussi de participer, avec les responsables du projet, à la conception et à la mise en œuvre d'outils de communication adaptés. Tout particulièrement, la ou le volontaire du service civique devra être capable de mener en faveur du public une action de sensibilisation aux téléprocédures à partir d'un poste informatique positionné dans le hall de la Sous-Préfecture impliquant la maîtrise des outils bureautiques: traitement texte, tableur, messagerie et navigateur internet.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
Préfecture de la Charente Maritime
Quatre axes prioritaires animent l'action d'une Préfecture : - La sécurité des personnes et des biens, - La délivrance des titres, - Le conseil aux élus, le respect de la légalité et de l'Etat de droit, - L'administration du territoire et la coordination de l'action économique et sociale de l'Etat
Localisation de la mission
Sous-Préfecture de Saintes
12 place du synode 17100 Saintes
Mon contact
Rachel PARIS
Annonce n°M250001933
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