Description de la mission
Réaliser des livrables documentaires clients pour les affaires et/ou les projets dans le respect des exigences qualité, coût et délai:
1. Vérifier la conformité et la cohérence de la documentation produite (en interne et chez les fournisseurs) par rapport aux exigences qualité internes et aux spécificités des clients.
2. Rédiger et compiler la documentation technique.
3. Traiter les écarts documentaires.
4. S’appuyer sur l’expertise technique des contrôleurs, des qualiticiens, de la qualité opérationnelle ou d’autres métiers supports pour résoudre des problématiques documentaires (non-conformité, etc.).
5. Suivre son activité et enregistrer les avancements sur les tableaux de bord et les fichiers de suivi.
6. Gérer, organiser et fluidifier les flux documentaires en interne.
7. Référencer, classer, ordonner et archiver la documentation conformément aux exigences de l’entreprise.
8. Gérer et identifier le lieu de stockage de la documentation et favoriser le management visuel pour optimiser la recherche de documentation au format papier.
9. Gérer et optimiser le stockage de la documentation dématérialisée sur le réseau.
10. Identifier, enregistrer et suivre le traitement des non-conformités et des écarts documentaires :
- Identifier et tracer les écarts documentaires.
- Enregistrer les écarts dans le fichier de suivi de vérification documentaire.
- Identifier et isoler la documentation non conforme.
- Informer et alerter, le cas échéant, s’il y a un risque pour délivrer la documentation dans les délais.
Profil
Titulaire d'un DUT ou d'une Licence en Gestion de l'Information, avec une spécialisation en Information Communication, vous avez acquis des compétences solides dans la gestion documentaire et la rédaction de documentation technique.
Compétences requises :
11. Rédaction et vérification de documentation technique
12. Analyse des documents techniques, identification des écarts et non-conformités
13. Recherche et validation d'informations, gestion des flux documentaires
14. Conception et mise en œuvre des procédures de gestion documentaire
15. Maîtrise des outils de recherche, de veille, et des logiciels de gestion de bases de données
Qualités :
16. Rigueur et capacité à travailler en équipe et de manière transverse
17. Qualités relationnelles et orientation client
18. Adaptabilité, esprit d’analyse et de synthèse
19. Bonne capacité rédactionnelle
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
Etudiant
Niveau d'emploi
Non cadre
Langues
Anglais (Intermédiaire)
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