RESPONSABILITÉS :
Véritable lien entre nos clients et l'atelier, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction.
Vos missions :
• Accueillir les clients avec professionnalisme,
• Identifier leurs besoins et établir les ordres de réparation,
• Organiser et planifier les interventions en lien avec l'équipe atelier,
• Réaliser le tour du véhicule
• Proposer des ventes additionnelles de produits et services,
• Assurer le suivi du véhicule jusqu'à sa restitution,
• Gérer la facturation et l'encaissement,
• Veiller à l'application des procédures qualité du groupe.
Ce que nous vous offrons :
• CDI – 39h/semaine, du lundi au vendredi
• Rémunération attractive : fixe selon profil + variable
• Avantages concrets : carte Pluxee (titres-restaurant), billetterie et chèques cadeaux, remises sur véhicules, prime de cooptation (1 000 € brut), prime d'apport d'affaires (70 € brut) ...
• Stabilité, accompagnement et perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide
PROFIL RECHERCHÉ :
• Formation Bac ou Bac+2 en maintenance automobile ou expérience équivalente,
• Expérience réussie dans le service client et la relation commerciale,
• Vous êtes organisé(e), autonome et vous aimez travailler en équipe,
• Vous aimez le contact avec les gens et avez un excellent relationnel.
Votre sens du service et vos compétences techniques feront la différence !
Si vous vous reconnaissez dans cette description, postulez dès aujourd'hui. On a hâte de vous rencontrer.
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