Finalité du poste : Assurer la commercialisation des opérations d’aménagement de GGL Aménagement sur le périmètre confié, en garantissant le développement des ventes, la qualité du parcours client et la valorisation de l’image du Groupe.
Le poste contribue directement à la réussite des projets d’aménagement en transformant les prospects particuliers en acquéreurs, en animant le réseau local de constructeurs et en assurant un suivi rigoureux des contrats de réservation jusqu'à l’acte authentique.
Vos missions
Commercialisation et Relation Client auprès des clients particuliers
* Analyser les besoins des prospects, réaliser les visites terrain, accompagner la définition du projet maison/terrain.
* Évaluer les capacités financières des acquéreurs (pré-qualification, cohérence budget / projet).
* Présenter l’offre de terrains à bâtir, argumenter les atouts de l’opération, expliquer les contraintes techniques et urbanistiques
* Gérer l’ensemble du parcours client : options, réservations, relances, suivi des conditions suspensives.
* Assurer la signature des contrats de réservation et être présent lors des signatures chez le notaire.
* Veiller à la bonne qualité du produit vendu, à la satisfaction du client, au respect des engagements contractuels.
* Utiliser les outils d’aide à la vente et outils de communication.
Développement et Animation du réseau auprès des CMI
* Développer et animer un réseau local : constructeurs de maisons individuelles, maîtres d’œuvre, architectes, agences immobilières.
* Identifier de nouveaux partenaires pour renforcer l’écosystème commercial.
* Alimenter le réseau en informations sur les produits et mises à jour de stocks.
* Assurer un accompagnement personnalisé des clients jusqu’à la signature du contrat de réservation.
* Être proactif sur la mise en place d’évènements partenaires et d’offres commerciales dédiées (portes ouvertes, salons, réunions commerciales, visites opérationnelles, challenges, incentive).
Veille et Analyse commerciale
* Assurer la veille concurrentielle sur les terrains à bâtir : offres, prix, tendances, positionnement des concurrents, attentes des collectivités
* Identifier les forces et faiblesses de l’offre sur le terrain et formuler des recommandations pour l’ajuster.
* Alimenter les tableaux de bord : contacts entrants, relances, taux de transformation, ventes.
Suivi opérationnel et coordination interne
* Collaborer avec les équipes internes (Direction Technique, responsables de programme, administration des ventes, Pôle Commerce et Marketing) pour garantir la cohérence des informations fournies aux clients.
* Faire remonter les besoins clients ou les points de friction pour adapter les opérations.
* Participer aux réunions commerciales et toutes autres réunions visant à optimiser la commercialisation.
* Organiser les visites terrains en coordination avec les équipes techniques.
* Suivre les process : Garantir la conformité des processus et des documents contractuels (contrat de réservation, conditions suspensives, obligations légales).
Prospection & Actions terrain
* Identifier de nouvelles opportunités commerciales via le développement local, les actions terrain et la présence sur les zones d’aménagement, et faire le lien avec les équipes développement foncier.
* Assurer le relais terrain (signalétiques, photos, …) auprès des équipes Commerce et Marketing.
* Participer à la mise en valeur commerciale des opérations (signalétique, supports, photos, actualisations).
Connaissances indispensables
* Marché de l’immobilier et spécificités du terrain à bâtir.
* Bases en urbanisme : PLU/PLUi, viabilisation, servitudes, réglementation de la maison individuelle.
* Processus et contrats de réservation, obligations légales.
* Fonctionnement des collectivités locales et politiques d’urbanisme.
Savoir-faire techniques
* Négociation commerciale et financière.
* Gestion d’un portefeuille clients et suivi rigoureux des dossiers.
* Lecture et compréhension de documents techniques (plans, études, devis).
* Utilisation d’un CRM, d’outils digitaux et tableaux de bord.
* Organisation d’évènements commerciaux (salons, portes ouvertes…).
Qualités humaines
* Orientation client forte, écoute et diplomatie.
* Rigueur, méthode, fiabilité.
* Persévérance et résilience commerciale.
* Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (collectivités, particuliers, pros).
* Autonomie, proactivité et gestion des imprévus terrain.
* Sens du résultat et engagement.
Conditions et environnement de travail
* Poste basé au siège du Groupe GGL, à Montpellier.
* Déplacements fréquents dans l’Hérault, le Gard et l’Aude.
* Travail quotidien en lien avec : Direction Générale Aménagement, Direction Technique, Direction Opérationnelle, Pôle Commerce & Marketing, Administration des Ventes, notaires et réseau de constructeurs.
* Environnement exigeant : qualité, engagement, respect des délais et professionnalisme.
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