Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un Technicien Support Junior pour renforcer l'équipe IT de notre client.
Vos missions :
- Assurer le support utilisateur de niveau 1 / 2, en proximité ou à distance.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et applications.
- Créer et mettre à jour les tickets d'incidents dans l'outil de gestion.
- Participer au suivi du parc informatique et à la documentation technique.
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