À propos de l'entreprise
En 2017, le leader mondial du Luxe crée LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.
Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en ligne.
À propos du rôle
Au sein de LVMH Client Services, l’équipe Data Management a pour rôle de centraliser et d'agréger les interactions clients afin de produire des rapports de pilotage opérationnel et des analyses pertinentes.
Dans ce cadre, LVMH Client Services recrute un/une stagiaire Data Analyst pour un stage d’une durée de 6 mois débutant en février 2026.
Sous la responsabilité du Data Manager, le Stagiaire Data Analyst est chargé d’exploiter la donnée collectée par le système d’information à des fins d’analyses.
Responsabilités :
* Optimisation de la Collecte de Données : Contribuer activement à l'amélioration et à la maintenance du processus de collecte des données. Cela inclut l'identification des sources de données pertinentes, la vérification de leur qualité et de leur intégrité, ainsi que la mise en place de solutions pour automatiser et fiabiliser la collecte.
* Création de Rapports et Dashboards Power BI : Concevoir, développer et automatiser la production de rapports interactifs et de tableaux de bord visuellement attrayants sur Power BI. Vous serez responsable de transformer les données brutes en informations claires, concises et exploitables.
* Participation à divers projets internes : Touchant à la production et l’analyse Datas Client (Relation Intégrateur, Rédaction de compte-rendu, Mise en place de processus et de documentation technique, suivi recette et mise en production).
* Production d’études Adhoc : Analyse de la performance, Analyses quantitatives et qualitatives
Profil recherché
* Vous êtes étudiant en Bac+4/5 en école d’ingénieur et justifiez d’une spécialisation Big Data/Statistiques.
* Vous maitrisez le français et l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
* Une bonne maitrise d’Excel est requise ainsi qu’une connaissance en logiciel de Datavisualisation, en langage SQL, et sur les sujets liés au Big Data/Cloud/script.
* Vous faites preuve de rigueur, curiosité et d’un bon esprit d’analyse.
Date de début de contrat : Février 2026
Durée du stage : 6 mois
Localisation : Neuilly Sur Seine (métro ligne 1)
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