Beilleur social?? Conseiller(ère) Clientèle - Temps partiel (17,5h/semaine)
Vous souhaitez mettre votre sens du service au coeur d'une mission utile et humaine ? Rejoignez un bailleur social engagé au service de ses locataires !
?? Vos missions principales
Accueil et relation avec le public
-Assurer l'accueil téléphonique et physique des locataires
-Identifier les demandes et apporter une réponse adaptée
-Orienter efficacement les interlocuteurs
Gestion des demandes techniques
-Enregistrer les demandes d'intervention technique
-Planifier les interventions en lien avec les équipes concernées
Suivi administratif des dossiers locataires
-Réceptionner et enregistrer les demandes de logement
-Informer sur les loyers, charges et aides au logement (APL)
-Planifier les rendez-vous (visites conseil, états des lieux)
-Assurer l'encaissement des loyers (paiement CB par téléphone)
-Réceptionner et traiter les chèques
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