Description du poste
Les tâches dévolues aux agents et agentes du recouvrement sont :
- Mise en œuvre au besoin des mesures de recouvrement forcé (relances tél. ou par courriel, établissement d'AMR, de mises en demeure de payer, rédaction d'échéanciers, mise en place de garanties en cas de contestation d'AMR) ;
- Liaisons comptables : gestion des RAR dans l’application Intercom – suivi des règlements avec le pôle comptable ;
- Formuler, le cas échéant, les propositions d’échéanciers et suivre le respect de ces derniers ;
- Remise partielle des pénalités ; suivi des prescriptions ; admission en non-valeur ;
- Emission SATD/AMR prise de sûretés ;
- Enquêtes de solvablilité et recherches de biens sur le portail DGFIP, SIV, BNDP, Creditsafe.
- Rédaction des mesures conservatoires (hypothèques légales et nantissement) ;
- Suivi de dossier d’infraction à l’obligation déclarative ;
- Suivi des créances BODACC et des procédures collectives dans l’application ROSA ;
- Recouvrement des dossiers transactionnels ;
- Liaison avec les services d’assiette ;
- Suivi des FRSP ;
- Organisation des ventes en douane ;
- Assurer un dialogue constant avec le pôle comptabilité ;
- Veiller à la qualité et à l’exhaustivité des données intégrées dans Sémaphore et les tableaux de suivi ;
- Surveillance et réponses à apporter sur la balf: ri-metz-recouvrement@douane.finances.gouv.fr ;
- Veille réglementaire sur l’application COURRIER (notes de FIN 3 ou RAR à créer) ;
- Gestion et suivi du recouvrement des dettes fiscales (droits et taxes) de l'ensemble de l'interrégion du Grand Est (LO, LS et BPC CI) issus des services d'assiette du Grand Est.
Chaque agent/agente dispose de son portefeuille en fonction de la nature de la créance, avec une répartition par direction régionale.
La personne recrutée dispose de son portefeuille en fonction de la nature de la créance. Elle est amenée à échanger sur les dossiers dont elle a la charge avec les services des directions régionales et à participer à l’instruction des dossiers de recouvrement, notamment ceux à forts enjeux. On attend d’elle qu’elle fasse preuve d’autonomie, qu’elle apprécie le travail en équipe et possède une bonne maîtrise des outils informatiques.
Conditions d'exercice particulières
Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail dans le respect des dispositions administratives en vigueur
Description du profil recherché
Le profil recherché est celui d'un agent/d'une agente disposant de :
Savoirs :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissances juridiques souhaitables (voies d'exécution, procédures collectives)
Savoir-faire :
- Travailler en équipe
- Maîtrise des délais
- Capacité d'analyse et qualités rédactionnelles
Savoir-être :
- Organisation
- Rigueur, réactivité
- Sens des relations humaines
- Capacité d’initiative, autonomie
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. CONNAISSANCES - Droit/réglementation
3. CONNAISSANCES - Gestion budgétaire et comptable
4. SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
5. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
6. SAVOIR-FAIRE - Rédiger un acte juridique
7. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
8. SAVOIR-FAIRE - Travailler en réseau
9. SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
10. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
11. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
12. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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