Gouvernant(e) / Formateur(trice) - Service à domicile:
Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez une équipe humaine, engagée et tournée vers l'excellence !
Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Formateur(trice) passionné(e) et expérimenté(e), prêt(e) à transmettre son savoir-faire, encadrer nos équipes et garantir la satisfaction de nos clients dans les domaines du ménage et du repassage à domicile.
Votre rôle au cœur de notre qualité :
Contrôler et assurer l'excellence des prestations chez nos clients.
Former et accompagner nos intervenant(e)s, en binôme sur le terrain, dès leur arrivée.
Partager nos valeurs lors des immersions de nouveaux candidats : exigence, bienveillance, respect.
Gérer les situations délicates avec diplomatie et souci de l'amélioration continue.
Votre profil :
Expérience solide (5 ans minimum) dans le ménage/repassage chez les particuliers.
Leadership naturel : vous avez déjà encadré ou coaché des équipes terrain.
Niveau Bac minimum, à l'aise avec les outils numériques (Word, applications internes).
Permis B indispensable (véhicule fourni).
Vos atouts : pédagogie, sens du service, réactivité, implication, et relationnel au top !
Ce que nous vous offrons :
Un poste clé, stimulant, avec un vrai impact terrain
Un salaire motivant : 12,50 à 13 € brut/heure
Véhicule de service + téléphone professionnel
Des horaires équilibrés : du lundi au vendredi, 9h-17h
Une ambiance bienveillante, formatrice et tournée vers la qualité
Vous aimez former, transmettre, et contribuer à une dynamique positive ?
Vous êtes rigoureux(se), investi(e) et passionné(e) par le service client ?
Postulez dès maintenant et devenez un pilier de notre réussite collective !
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