Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale autour de 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes), GROUPAGORA est une ESN reconnue par la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients.
En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous accompagner dans votre ascension professionnelle. Vous cherchez une société en pleine expansion pour laquelle vos compétences manager IT vous permettront d être le garant d un périmètre fonctionnel ?
Au sein d une équipe IT importante et avec un rôle au service des métiers vous mettrez en oeuvre l organisation, les projets, les actions de votre équipe qui s inscriront dans la stratégie générale IT groupe ?
Alors prenez en charge un domaine et l équipe associée (10 personnes) de notre partenaire, acteur incontournable sur son marché.
Un cadre de travail agréable, pourvu de services de qualité, facilitera votre quotidien !
Dans un environnement ERP et progiciels spécifiques, votre champ d'action sera multiple entre pilotage, arbitrage, support aux métiers, participations aux projets IT transverses, gestion d incidents dans un périmètre ayant un impact sur le quotidien professionnel de plusieurs centaines de collaborateurs.
Vous serez en charge de :
- Manager une équipe de 10 personnes : animation, suivi, développement des compétences, recrutement.
- Définir des projets d améliorations pour le métier et les équipes MCO
- Être garant des moyens mis en oeuvre pour tenir les engagements dans le respect des contrats de services définis avec le métier.
- Analyser et contrôler la qualité de service.
- Participer à l élaboration de plans d actions et mise en place de cellule de crise si nécessaire.
- Participer à différentes instances de suivi de pilotage d activité.
- Contribuer à l amélioration continue IT globale.
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