Chargé d'attribution (h/f)

Chargé d'attribution (H/F), Gennevilliers

Gennevilliers, France

Le poste

Le/La chargé(e) d’attribution est responsable de la gestion complète du processus d’attribution des logements. Cela inclut le traitement des demandes, l’organisation des commissions d’attribution, l’application de la politique de peuplement de la coopérative et l’optimisation des délais de remise en location. Il/elle veille à garantir un suivi rigoureux et efficace pour chaque demande, en assurant une attribution juste et adaptée aux besoins sociaux.

Les missions principales :

1. Gérer administrativement les attributions de logements sociaux dans le respect de la réglementation et de la politique de peuplement.
2. Constituer, instruire et présenter les dossiers de candidature en Commission d’Attribution de Logements (CAL).
3. Analyser en continu le peuplement afin d’orienter la recherche des profils de candidatures des réservataires en fonction de la fragilité sociale des résidences.
4. Être l’interlocuteur(trice) des réservataires pour les accompagner dans la constitution et la compréhension de leurs propositions avant présentation en CAL.
5. Mettre à jour régulièrement les outils et plateformes : SNE, PELEHAS, ERP PREM.

Collaborations étroites avec :

* Le/la Directeur(trice) de la proximité sur les problématiques liées aux logements de fonction des gardiens.
* Le/la Responsable de l’action sociale et du contentieux sur les problématiques liées aux mutations liées à une fragilité sociale ou d’occupation.
* Les chargé(e)s de gestion locative sur les problématiques liées aux mutations internes.
* Participer à la mise en œuvre d’actions pour réduire la vacance, en lien avec les équipes de proximité.
* Gérer le courrier, les mails et les appels téléphoniques en lien avec l’activité.
* Assurer un suivi régulier de l’activité d’attribution à sa hiérarchie.

Le profil recherché

Diplômé d’un Bac minimum dans le logement social, l'immobilier ou le travail social, justifiant d'au moins 3 ans d'expérience au sein d'un bailleur social. Le candidat idéal maîtrise la réglementation du logement social, sait gérer des dossiers complexes (mutations, logements de fonction, attributions sociales) et utilise les logiciels métiers (SNE, SYPLO, Imhoweb, PREM). Des compétences en médiation et gestion des conflits sont essentielles, ainsi qu'un excellent sens de l'écoute, de la diplomatie, de la rigueur et la capacité à travailler en équipe.

Conditions de travail et avantages :

* Mutuelle et prévoyance avantageuses.
* Versement d'un 13ème mois.
* Carte titres-restaurant (€ avec participation employeur de %).
* Accès à un self d’entreprise à un tarif préférentiel.
* Comité social et économique (CSE).
* Prime d'intéressement.
* Horaires variables, RTT.
* Poste éligible au télétravail.
* Activités proposées toute l’année en faveur du bien-être au travail.
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