Notre client est un groupe leader sur son marché et qui évolue dans le commerce B2B.
Il est à la recherche d'un chargé de recouvrement sur Paris 8e.
Le poste est à pourvoir en CDI.
Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche un Chargé de Recouvrement B2B expérimenté. Vous serez en charge de la gestion du recouvrement des créances clients auprès de notre portefeuille B2B. Vous contribuerez activement à l’amélioration de notre trésorerie tout en maintenant de bonnes relations avec nos partenaires commerciaux.
Responsabilités principales :
* Suivi et gestion du recouvrement des créances clients B2B.
* Relancer les clients (téléphone, email, courrier) pour le règlement des factures échues.
* Négocier les modalités de paiement et mettre en place des solutions adaptées aux situations.
* Assurer le suivi administratif des dossiers de recouvrement (saisie des actions, mise à jour des informations dans les systèmes).
* Collaborer étroitement avec le service comptabilité pour la gestion des litiges et le suivi des comptes clients.
* Préparer des rapports réguliers sur l'état du recouvrement et les actions menées.
* Participer à l’amélioration des processus internes liés au recouvrement.
Profil recherché :
* Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire de recouvrement B2B.
* Compétences techniques : Connaissance en comptabilité clients, à l'aise avec les logiciels de gestion et les outils de suivi.
* Qualités personnelles : Rigueur, sens de l'organisation, gestion des priorités, et grande autonomie dans la gestion des dossiers.
* Compétences relationnelles : Excellent niveau de communication, capacité à négocier et à maintenir des relations professionnelles harmonieuses avec les clients.
* Langues :Anglais courant
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