Créée en 1949, l'Ecole Conte bénéficie d'une expérience reconnue. A mi-chemin entre la création et la professionnalisation, les cursus de l'école ont vocation à former les designers et créateurs de demain.
L'Ecole Conte encourage chaque étudiant à explorer son potentiel et à découvrir sa propre voie artistique. Artistes, designers, ou spécialistes en marketing ou stratégie de marque, nos intervenants apportent une perspective unique à l'apprentissage, en mélangeant des méthodes classiques avec des approches novatrices pour donner vie à l'imagination des étudiants.
Dans un environnement exigeant et en constante évolution, l'Alternant(e) Conseiller(ère) Parfums & Beauté crée une expérience client unique et mémorable. Véritable ambassadeur(rice) de l'univers Beauté et de l'image de la Maison, vous contribuez à faire de celle-ci une référence dans le secteur du luxe.
Alliant sens du service, esprit d'équipe et culture de la performance, vous développez une approche personnalisée et qualitative avec chaque client.
Dans le respect de l'image et des valeurs de la Maison, vous serez amené(e) à :
Garantir l'excellence de l'expérience client
Participer au développement du chiffre d'affaires de la boutique
Utiliser et renseigner les outils de développement client (CRM, suivi clientèle…)
Veiller au respect de la politique merchandising
Valoriser les gammes Parfums & Beauté à travers un discours adapté et émotionnel
Vous préparez une formation en esthétique, maquillage, vente ou commerce, ou êtes issu(e) d'un environnement où le service client haut de gamme est central (hôtellerie, tourisme de luxe, retail premium…).
Vous disposez idéalement :
D'une première expérience en vente ou relation client
D'une bonne connaissance des produits parfums et beauté
Des techniques de vente et d'un bon sens commercial
D'un niveau d'anglais opérationnel
D'une aisance avec les outils informatiques
Vous êtes dynamique, autonome, adaptable et orienté(e) résultats.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes curieux(se), énergique et appréciez le travail en équipe. Grâce à vos compétences en storytelling, vous savez créer une connexion émotionnelle et construire une relation durable avec vos clients. Proactif(ve), vous êtes force de proposition au quotidien.
Parcours & environnement
Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours d'accompagnement structuré, incluant notamment :
Une formation à l'univers, à l'histoire et aux produits
Une montée en compétences progressive sur le métier de la vente luxe
L'intégration à une communauté de jeunes talents, favorisant les échanges et le développement du réseau professionnel
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