Rattaché(e) au COO, vous fournissez un soutien aux banquiers / courtiers et leurs assistants pour les opérations d'assurance vie. Vous êtes l'intermédiaire entre le preneur d'assurance et la compagnie pendant toute la vie du contrat afin de fournir des conseils, gérer les souscriptions et l'exécution des opérations courantes dans le respect des exigences réglementaires.
Vos mission sont les suivantes :
- Vous accompagnez les banquiers / courtiers en présentant l'offre assurance-vie et répondez à leurs questions et les assistez pour les cas complexes;
- Vous élaborez une proposition d'assurance en consultation et négociation avec les compagnies d'assurance;
- Vous assurez le onboarding, le suivi des demandes clients / banquiers/ courtiers, la préparation des documentations contractuelles et la codification et MAJ des données dans le CRM (fiche d'activité, KYC ...), le suivi des opérations;
- Vous traitez les demandes de clarification du back office courtage en relation avec la mise à jour des transactions/positions dans l'outil de gestion, vous traitez les écarts, ainsi que la clôture des comptes et assurez le suivi et l'archivage de la documentation papier reçue par les clients et par les compagnies d'assurance.
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