Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) d'accueil banque (H/F) Accueil des clients et prospects de l'agence : - Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et vous assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de votre agence; - Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ; - Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ; - Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client ; - Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l'agence ; - Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié - Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de votre périmètre - Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients ; - Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à votre métier) ; - Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo. Bac à Bac +3 Expérience bancaire de 1 an minimum Expérience Ceidf Souhaitée ?Compétences techniques : - Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux - Connaitre les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier - Connaître les techniques et outils d'entretien de vente Compétences Fonctionnelles : - Capacité à collaborer - Capacité à négocier - Pratiquer une écoute active - Capacité d'initiative - Etre orienté client - Bon relationnel Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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