Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Superviseur CRM (H/F).
Vos missions :
* Management d'équipe : encadrer et accompagner une équipe de téléconseillers (formation, montée en compétences, suivi des performances).
* Gestion administrative quotidienne : suivi des absences, retards, congés, maladies.
* Relation client donneur d'ordre : assurer le suivi, l'analyse et la communication régulière.
Profil recherché :
* Maîtrise d'Excel.
* Expérience minimum 1 an en management.
* Personnalité polyvalente, réactive et organisée.
Rémunération :
* 1850 à 1990 brut/mois
* Prime trimestrielle
* Prime mensuelle
Type de contrat :
* Intérim - 3 Mois
* Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
* Salaire brut : Annuel de 21621.6 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
* Débutant accepté
Informations complémentaires
* Qualification : Ouvrier spécialisé
* Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
20 à 49 salariés
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* Une expertise RH et des conseils emploi
* Une employabilité durable avec le programme MyPath®
* Des démarches facilitées
* Des avantages et des services
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