L'Ecole Supérieure de l'Alternance, ESA, à la Roche sur Yon, propose des formations de Niveau Bac à Bac+5 dans les secteurs de la Vente, du Commerce, de l'Administratif, des Rh et de la Communication.
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Rejoignez une entreprise innovante dans le secteur informatique et développez vos compétences professionnelles dans un environnement stimulant !
Vos futures missions constitueront un ensemble varié de responsabilités où votre sens relationnel et votre capacité d'adaptation seront mis à l'épreuve. Vous assurerez la gestion du parc client actuel en veillant à maintenir des relations solides avec les clients existants. Vous serez amené(e) à élaborer des devis standard tout en recherchant activement des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Le suivi rigoureux des devis et des demandes sera également sous votre responsabilité, garantissant ainsi une communication claire et efficace.
Il sera également crucial d'accueillir chaleureusement les clients de passage, fournissant un service irréprochable qui reflète nos valeurs d'excellence. Vos journées comprendront aussi la prise en charge proactive des appels téléphoniques, apportant ainsi réactivité et écoute attentive aux différentes requêtes. Enfin, vous jouerez un rôle clé dans nos efforts de croissance par une prospection active pour identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
Pour réussir à ce poste, voici les compétences que nous recherchons chez notre futur collaborateur :
- Être orienté vers la relation client avec une aisance tant téléphonique qu'en face-à-face
- Faire preuve de curiosité pour apprendre la technicité associée aux services informatiques
- Démontrer proactivité dans la recherche de solutions innovantes pour répondre aux attentes des clients
- Disposer d'une attitude positive résolument tournée vers le développement personnel et professionnel
- Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches tout en maintenant une organisation rigoureuse
- Habileté à s'intégrer facilement au sein d'une équipe tout en cultivant sa propre autonomie
Si vous êtes prêt(e) pour ce défi enrichissant où aucun jour ne se ressemble, enseignez-nous comment vos qualifications contribueront au succès collectif !
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