Notre client, situé à SAINT BERTHEVIN recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) F/HAu sein d'une entreprise industrielle, vous assurez l'ensemble des tâches suivantes :
tâches principales :
Gestion du cycle de commandes :
- Saisie et traitement des commandes dans notre ERP (SYLOB).
- Étâche et envoi des accusés de réception aux clients.
- Transtâche des liasses techniques et des informations produits.
Relation et support client :
- Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes clients (suivi de délais, informations, etc.).
- Enregistrer et qualifier les réclamations pour assurer leur résolution.
- Communiquer les tarifs des produits référencés et mettre à jour les documents commerciaux.
Coordination inter-services :
- Agir comme point de contact central pour assurer une communication efficace entre les équipes commerciales, la production, la logistique et les achats.
- Participer à la gestion administrative des dossiers (dossiers machines, contrôles, numérisation).
- Participation aux projets et à la communication :
- Contribuer à l'organisation d'événements professionnels (salons).
- Collaborer à la création de supports de communication externe (ex: visuels pour la presse).
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
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