Réceptionniste confirmé(e) à la grenouillère

Description du poste


Nous recherchons pour intégrer notre équipe de réception, dynamique et ambitieuse, une / un réceptionniste confirmé(e), de haute qualité humaine avec le goût du partage et de l'échange marqué.

Sous la responsabilité de notre direction d'hébergement, vous aurez pour missions :

* le standard téléphonique (réservations clients, conseils en séjour, vente de coffret cadeaux...)
* la gestion des mails et réservations en ligne - la vérification des chambres
* l'accueil de nos hôtes à l'hôtel et au restaurant de La Grenouillère, ainsi que dans nos chambres d'hôte pieuX
* l'accompagnement en chambre
* le check out et la facturation
* l'encaissement et réassort de la boutique
* aide au service du petit déjeuner

Qualifications

* Excellent relationnel et esprit d'équipe
* Vous êtes dynamique, souriant, doté d'un excellent sens du service.
* Vous savez vous montrer autonome, discret et efficace.
* Vous maitrisez l'anglais conversationnel.
* Vous participez au rayonnement de la maison
* Vous justifiez d'une première expérience significative en hôtellerie ou à l'accueil d'une clientèle haut de gamme.


Informations supplémentaires

* 2 jours de repos consécutifs
* Primes sur objectifs
* Perspectives d'évolution
* Repas du personnel proposé chaque jours et préparer à partir de produits frais
* Avantages Relais & Châteaux, et dans les autres établissements du Chef Alexandre Gauthier
* Congés répartis dans l'année en fonction de la fermeture en janvier, mars et septembre.

Votre lettre de motivation sera lue avec attention.
Le lieu de travail est unique, la confiance, la bonne humeur et l'engagement sont essentiels.