Conseiller voyages btob – f/h

Conseiller Voyages BtoB – F/H

Référence :

Etablissement : Reims

Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien, Bachelor Luxe, Bachelor RP & Événementiel, Bachelor Tourisme, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et management du luxe

Type de poste : CDI

Type de contrat :

Secteur : TOURISME

Localisation : 51

MISSIONS

La mission principale est d’écouter, de conseiller et de vendre des voyages des brochures Sables, Circuits, Donatello ainsi que l’Europe du Sud auprès des agences de voyages puis d’assurer le suivi et fidéliser la clientèle par téléphone.

A ce titre, et soutenu par le superviseur réservation BtoB, vous :

 Vendez par téléphone des produits du groupe sur appels entrants

 Analysez les besoins des agences, conseillez et orientez la construction du voyage

 Etablissez les cotations et traitez les demandes de devis

 Suivez et contrôlez les dossiers internes

 Assurez le développement du chiffre d’affaires auprès d’agences qui distribuent nos produits

PROFIL

 Passionné de voyages, vous connaissez les destinations de brochures précitées et concrétisez les rêves de vos clients

 Idéalement, vous avez une formation dans le domaine du tourisme et une première expérience réussie en tant que Conseiller Voyages en centre d’appels d’au moins deux ans dans la vente

 Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies, les outils informatiques et maitrisez Outlook

 Organisé, vous savez gérer les imprévus avec calme, rigueur et réactivité, pour toujours répondre au mieux à vos clients

 Doté d’un fort esprit commercial, votre sens relationnel n’est plus à démontrer ! Ce que nous vous offrons …

 Notre équipe bienveillante vous accueille dans un cadre chaleureux !

CONDITIONS

 Un CDI et une rémunération attractive (fixe + variable)

 35 heures / semaine du lundi au samedi

 Possibilité de télétravail jusqu’à deux jours par semaine

 Des titres restaurant via l’application ultra innovante SWILE et à hauteur de 10€ pris en charge à 55%

 Mutuelle + Prévoyance

 Prime de cooptation si vous participez à un recrutement réussi

 Un CSE avec de nombreux avantages

 Et bien sûr une équipe au complet pour vous accompagner tout au long de votre intégration … mais aussi de votre carrière dans notre belle entreprise