Vos missions en quelques mots Rattachée à la direction de l'éducation, l'assistant.e de gestion administrative aura pour missions : Dans le cadre du service public dans un établissement scolaire : -Effectuer l’accueil physique et téléphonique du public et des agents de la collectivité. -Renseigner et orienter le public et les agents de la collectivité - Gérer et afficher des informations. -Appliquer les directives municipales concernant l’accueil des élèves et parents aux différents temps de la vie scolaire et extrascolaire. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o974260421000008-assistant-e-gestion-administrative-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Savoirs socio-professionnels : -Techniques d’accueil et règles, techniques et outils de communication orale, écrite et téléphonique de qualité -Organisation, organigramme et activités des services de la collectivité et cadre général de l'enseignement scolaire -Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d’internet -Droits et obligations des usagers et caractéristiques des publics -Techniques de régulation, médiation et négociation -Techniques de secrétariat et usage des outils informatique et bureautique -Procédures du service et procédures administratives liées à la gestion des agents des écoles -Traitement et organisation du classement documentaire -Règlement intérieur de la collectivité et règlement intérieur de l’école. Savoir faire : -Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d’Internet -Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques -Prendre en compte des consignes écrites ou orales -Prendre en compte et rédiger des rapports d’incidents - Signaler un accident et alerter les services de secours -Connaissance de base sur les gestes de premiers secours -Identifier et respecter le lien hiérarchique et le lien fonctionnel. Savoir être : - Respect des obligations de discrétion et de confidentialité - Responsabilité dans l’utilisation du matériel - Adaptabilité et polyvalence - Grande disponibilité - Patient - Vigilant, attentif et réactif - Rigoureux - Ponctuel - Avoir un langage respectueux - Connaissance de base sur les gestes de premiers secours
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