Sous la responsabilité du Directeur de l’UNESS :
vous serez garant/te de la valorisation, de la bonne utilisation et de l’attachement aux produits par une communauté d’utilisateurs/trices.
Vous serez à l’écoute des attentes des utilisateurs/trices et répondrez à leurs demandes et besoins afin d’améliorer leur compréhension des produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes chargées du développement, du support et de l’animation des produits.
Vous travaillerez avec les product owner et les product managers pour aligner la vision produit avec la stratégie marketing et communication de l’UNESS. Vous participerez à la mise en place de stratégies de fidélisation impactante. Adepte des méthodes agile, vous mesurez l’impact de vos actions et formaliser des préconisations utiles dans le cadre d’une stratégie d’amélioration continue.
PROFIL RECHERCHE
* Bac+3 à Bac +5 en marketing/communication ou équivalent. Expérience en communication stratégique publique.
* Avec une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, si possible dans un établissement relevant de la Fonction Publique d’État (type Université, GIP, EPCC, Opérateurs publics…)
SAVOIR FAIRE
* Vous aimez travailler en mode projet et savez interagir avec des interlocuteurs variés
* Vous êtes force de proposition et faites preuve de créativité dans la conception et la mise en œuvre d’une stratégie marketing opérationnelle
* Vous savez créer des narrations convaincantes et rédiger des contenus sur des supports marketing multiples
* Vous savez créer et animer une communauté d’utilisateurs
* Vous avez l’esprit de synthèse et savez analyser des indicateurs de performance pour formuler des recommandations et présenter des résultats
* Vous savez vous adapter aux contraintes et spécificités du secteur public
* Vous aimez promouvoir des valeurs, notamment la promotion de la santé
* Vous savez gérer un budget
* vous maitrisez l’anglais du secteur numérique
SAVOIR ETRE
* Vous avez un sens du relationnel pour communiquer efficacement auprès des équipes, des partenaires, des cibles
* Vous aimez promouvoir votre produit lors d’évènements institutionnels ou salons professionnels
* Vous êtes rigoureux.se, autonome, curieux.se, polyvalent.e
* Vous vous sentez en parfaite autonomie, initiative et sens de l’organisation
* Vous êtes réactif-ve et disponible
* Vous êtes créatif-ve et vous savez écouter les autres
Structure de mutualisation nationale pour la pédagogie numérique dans les domaines de la santé et du sport, l'Uness propose des solutions de formation, d’entraînement et d’évaluation pour plus de 200 000 utilisateurs répartis sur toute la France. Les Universités françaises ayant des composantes en Médecine, Pharmacie, Odontologie, Maïeutique ou sport adhèrent à l'Uness, qui compte aujourd’hui 44 membres (43 universités auxquelles s’ajoute France universités). Ces universités forment ensemble un Groupement d'Intérêt Public (GIP) qu'elles cofinancent.
L’UNESS, par sa situation centrale dans le paysage actuel de la formation initiale en santé a développé un environnement numérique offrant aux facultés de santé de France les fonctionnalités suivantes :
* des plateformes de diffusion de cours
* une application de portfolio
* une application d’évaluation de stages sur compétences
* une application mobile de recueil des actes réalisés par les étudiants dans le cadre des stages et des ateliers de simulation
* une application d’examens numériques
* un wiki, corpus de référence de la connaissance en médecine
* des banques d’annales d’examens et des banques de questions d’entraînements indexées sur le référentiel de connaissance de médecine
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