Au cœur de notre plateforme, vous contribuez à la fiabilité et à la qualité de service des applications
utilisées par nos clients transporteurs.
Vos principales missions :
- Superviser le bon déroulement de la production
- Sécuriser les traitements de données en production (flux télématiques, données véhicules,
géolocalisation.).
- Détecter, analyser et piloter la résolution des anomalies.
- Tester et valider les évolutions avant leur mise en production.
- Accompagner les équipes internes dans l'utilisation des outils.
- Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et les procédures.
- Proposer des améliorations pour fiabiliser et simplifier les usages au quotidien.
Ce que vous pourrez aussi faire
En fonction de vos appétences, vous pourrez :
- Participer aux déploiements chez les clients, en lien avec les chargés de clientèle.
- Contribuer à l'évolution des produits avec le Product Owner (retours terrain, nouvelles
fonctionnalités).
- Animer des ateliers utilisateurs ou des sessions de formation (internes ou clients).
- Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus et des outils.
Votre profil
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements applicatifs.
- Vous savez manipuler et analyser des données (Excel, requêtes SQL).
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, avec un bon sens des priorités.
- Vous avez le sens du service et aimez travailler en interface avec différents interlocuteurs
(clients, équipes internes).
- Vous êtes curieux(se) et aimez comprendre comment les systèmes fonctionnent pour mieux
les améliorer.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.