Description
Le Télé-Expert est en charge de l'expertise à distance des sinistres IRD (dégât des eaux, incendie, dommage électrique, bris, vol, etc.).
Missions
1. Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients
2. Vérifier les pièces
3. Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance
4. Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats
5. Appeler l'assuré pour annoncer le montant indemnitaire
6. Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré
7. Rédiger des rapports d'expertise destinés à l'assureur
Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise et des process clients.
Profil recherché
* Formation Bac+2 minimum
* Expérience d'environ 1 an en assurance, dans le domaine du bâtiment
* Expérience dans la gestion de sinistres liés au bâtiment ou à l'habitation, en centre d'appels ou sur chantier
* Aisance relationnelle et téléphonique
* Capacité à gérer les priorités et à travailler rapidement
* Esprit d'équipe
* Postes ouverts aux personnes en situation de handicap
#J-18808-Ljbffr
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