Nous recherchons un(e) Comptable client et recouvrement H/F en contrat à durée indéterminée.
Mission :
Vous serez en charge de la gestion des créances clients et du recouvrement des impayés. Votre mission principale sera d'assurer la bonne gestion des comptes clients, de suivre les encours et de mettre en place des actions de recouvrement efficaces.
À ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes :
1- Gestion des créances clients
* Etablir des factures ;
* Suivre et analyser les comptes clients pour identifier les retards de paiement et les impayés ;
* Émettre et envoyer les relances clients par courrier, e-mail ou téléphone ;
* Négocier des plans de paiement avec les clients en situation de difficulté financière ;
* Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des actions de recouvrement ;
* Collaborer avec les services commerciaux pour résoudre les litiges et faciliter les paiements.
2- Reporting et suivi comptable
* Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes ;
* Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…) ;
* Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements) ;
* Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.
* Vous possédez une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de la comptabilité et du recouvrement de créances.
* Vous maîtrisez l'anglais (oral/écrit).
* Vous avez une excellente capacité de négociation et de gestion des situations délicates avec les clients.
* La résolution de problèmes est l'une de vos forces, et vous savez faire preuve de persévérance pour obtenir des résultats.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer un portefeuille clients de manière autonome.
* Un Bac+2/3 en comptabilité, finance ou gestion est nécessaire pour ce poste.
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