Votre mission, c'est de nous aider à améliorer l'expérience client. Vous serez en contact quotidien avec nos clients pour résoudre leurs problèmes et leur offrir un service personnalisé.
Nous recherchons quelqu'un qui est motivé, souriant et organisé. Qui sait écouter et communiquer clairement. Qui a une appétence pour le secteur automobile.
Vos tâches :
* Résoudre les problèmes des clients par téléphone ou courriel
* Aider les clients à prendre rendez-vous dans nos concessionnaires Audi & Volkswagen
* Fournir des informations précises sur nos produits et services
Vous bénéficierez de :
* Une formation approfondie sur nos méthodes de relation client
* Un accompagnement individuel pour développer vos compétences
* Un environnement de travail agréable et moderne
* L'opportunité de découvrir le secteur automobile dans une structure en pleine croissance
Vos qualifications :
* Motivé(e)
* Souriant(e) et organisé(e)
* À l'aise avec le téléphone et les outils informatiques
* Appétence pour le secteur automobile
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