Agent d'entretien et d'accueil du complexe aquatique

Détails de l'offre

Famille de métiers Sport > Entretien des matériels et équipements sportifs Grade(s) recherché(s) Adjoint technique principal de 2ème classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Le Complexe aquatique Les Bains du Lac recrute un(e) Agent d’entretien des locaux – Polyvalence Hôte(sse) d’accueil. Ce poste polyvalent allie des missions de nettoyage et d’entretien des locaux à des fonctions d’accueil physique et téléphonique des usagers du site.
Vous assurez à la fois l’hygiène et la propreté des espaces, ainsi qu’un accueil de qualité, contribuant activement à l’image de la collectivité. Missions / conditions d'exercice A. Entretien et nettoyage des locaux
Réaliser le nettoyage quotidien des locaux (vestiaires, sanitaires, espaces publics, bureaux…)

Utiliser les produits et matériels adaptés dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité

Appliquer les procédures et protocoles de nettoyage (POEHSS)

Maintenir en ordre son poste de travail

Signaler les dysfonctionnements techniques

Intervenir en toute discrétion dans les espaces occupés

Participer à la manutention légère

B. Surveillance, sécurité et accueil
Surveiller les vestiaires et gérer les flux d’usagers

Participer aux évacuations en cas d’alerte

Guider et renseigner les usagers

Restreindre l’accès aux zones non autorisées

C. Accueil téléphonique et physique
Gérer un standard téléphonique, orienter les demandes

Accueillir les usagers avec professionnalisme et bienveillance

Informer sur les services, les modalités d’accès, promouvoir les activités

Accompagner les PMR, réguler les entrées

D. Gestion administrative et régie
Établir les abonnements et contrats

Gérer les réservations et mesurer la fréquentation

Tenir la régie de recettes (encaissements, sécurité des fonds, transmission au Trésor Public)

Former les remplaçants et gérer les stocks de produits d’entretien Profils recherchés Formation & accès au poste
Niveau V exigé (CAP/BEP dans la spécialité d’entretien ou d’accueil)

Concours d’adjoint technique territorial ou intégration directe au premier grade possible

Compétences attendues
Maîtrise des techniques d’entretien : produits, matériels, gestes et postures

Connaissance des règles d’hygiène et sécurité sanitaire (POEHSS)

Savoir-être professionnel : ponctualité, discrétion, sens du service public

Aptitude à l’accueil : écoute, amabilité, médiation et neutralité

Compétences informatiques : outils bureautiques, logiciels métier (contrôle d’accès, réservation…)

Esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie

Conditions particulières
Horaires décalés, y compris soirées, week-ends et jours fériés

Poste en environnement chaud, humide, chloré et bruyant

Participation aux exercices de sécurité et formations continues obligatoires

Port de la tenue professionnelle obligatoire