Description de l'entreprise
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Description du poste
Vous devrez piloter et coordonner des activités liées à la plateforme d'automatisation UiPath, en assurant la gouvernance technique et opérationnelle des assistants virtuels au service des métiers de la banque pour un grand groupe bancaire multinational en pleine transformation digitale, s'appuyant sur l'automatisation des processus métiers pour optimiser ses opérations et améliorer l'expérience client.
Vos missions :
1. PILOTAGE TECHNIQUE DE LA PLATEFORME
* Gestion du cycle de vie de la plateforme UiPath (évolutions, mises à jour, obsolescence)
* Pilotage des projets de dotation en nouvelles fonctionnalités et capacités de la plateforme
* Industrialisation des processus et outils de déploiement et d'exploitation
* Architecture et suivi de fonctionnement de la chaîne CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment)
* Relation éditeur : échanges techniques avec l’éditeur UiPath, suivi des roadmaps produit, négociation des évolutions
* Veille technologique et recommandations d'évolution de l'architecture
2. MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE SUPPORT PRODUCTION
* Encadrement de l'équipe support de production (niveau N1)
* Organisation du monitoring des robots et de la maintenance préventive/corrective
* Pilotage du suivi des incidents et du processus de résolution
* Production et analyse des KPI de performance et de disponibilité
* Coordination avec les équipes métiers et les niveaux de support supérieurs
* Formation et montée en compétences de l'équipe
3. GESTION DE PROJET ET GOUVERNANCE
* Planification et suivi des projets techniques transverses
* Reporting régulier aux instances de gouvernance
* Gestion budgétaire des investissements plateforme
* Coordination avec les équipes de développement de bots
* Respect des standards de sécurité et de conformité bancaire
Qualifications
De formation supérieure en informatique (Bac+5) : Ingénieur, Master en informatique, École de commerce avec spécialisation IT
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
* 5 à 8 ans d'expérience en gestion de projets techniques
* 3 ans minimum d'expérience sur la solution UiPath (certification souhaitée)
* Expérience en environnement bancaire ou financier appréciée
* Expérience de management d'équipe (5 à 10 personnes)
* Anglais professionnel indispensable (environnement multinational)
COMPÉTENCES TECHNIQUES INDISPENSABLES
* Expertise UiPath : UiPath Studio, Orchestrator, Apps, AI Center
* Outils de gestion de projet : Jira, Confluence
* Planification et gestion budgétaire : Clarity (CA PPM)
* CI/CD : Jenkins, GitLab, Azure DevOps ou équivalents
* Environnements techniques : .NET, bases de données, API REST
* Monitoring : outils de supervision (Nagios, Zabbix, ou similaires)
Informations supplémentaires
Vos avantages :
27 jours de congés payés + 10 RTT
Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels.
Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.
Les petits + Inetum :
Un accord télétravail flexible : 3 jours/semaine
Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels
Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, testing, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…)
Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding …
L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements
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