Bienvenue chez Datacol France
L'histoire du Groupe Datacol est à l'origine celle d'un entrepreneur visionnaire italien aux ambitions européennes.
La croissance fait partie intégrante de notre ADN". Ces mots du fondateur, Renato Mascotto résument l'essence du Groupe Datacol et de son succès. L'histoire débute en 1993 avec un développement continu toujours plus fort, tant en Italie qu'à l'étranger. Les années 2000 marquent l'arrivée de la deuxième génération, lorsque Andrea Mascotto prend la direction générale du Groupe et développe l'international. Aujourd'hui, le groupe Datacol (120 M€, 900 pers), devient le premier groupe mondial à capitaux entièrement italiens opérant dans les systèmes de fixation et les consommables pour les professionnels de l'automobile et de l'artisanat. La fierté d'une entreprise familiale aux valeurs fortes, aux racines profondes, devenue une multinationale de plus de 30 ans d'existence.
En plein développement, sa filiale française (8 M€ - 40 pers) s'inscrit pleinement dans cette philosophie d'entreprise.
Sous la responsabilité de la Direction des Services internes, en fonction transversale stratégique, vous êtes responsable de l'optimisation des règlements clients et de la satisfaction de chaque vendeur / client de la filiale française. Vous nouez des relations constructives avec la force de vente France, la comptabilité et les assistantes commerciales afin d'optimiser le processus des encaissements et leur traçabilité.
Ainsi, en environnement SAP, dans une logique d'anticipation et de gestion méthodique des priorités, vous avez la charge de
- Répondre quotidiennement aux sollicitations des vendeurs et des clients concernant le suivi de leur compte en cohérence avec la facturation en cours
- Fournir aux vendeurs l'ensemble des informations liées aux échus de leurs clients respectifs afin de faciliter la régularisation
- Gérer les relances de premier niveau auprès des clients en tenant compte des processus existants (relances SAP + prestataire bancaire)
- Déployer une dynamique d'amélioration continue en tant que force de proposition auprès de la Direction des services internes France
En parallèle, en dynamique d'équipe, dans une logique de réciprocité, vous êtes amenée à intervenir en en tant que suppléant(e) auprès de vos homologues assistante commerciale / assistante comptable afin de garantir la continuité des services internes
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience probante en environnement commercial.
Sensible à la satisfaction client, votre capital relationnel combiné à votre rigueur et votre sens des responsabilités, vous permettront d'intégrer une équipe conviviale, orientée sur la performance.
Cette opportunité s'inscrit dans votre projet de vie pour une projection long terme au sein d'un groupe familial ayant à coeur la proximité et le développement de ses collaborateurs.
Maîtrise du Pack Office. La connaissance de SAP est un plus.
Mission basée au siège France à Nanterre. Lors de l'intégration, une partie de la formation est réalisée au siège de la maison mère à San Bonifacio (Région de Vérone)
Équipe dynamique à taille humaine au sein d'un groupe familial ayant à coeur la proximité et le développement de ses collaborateurs.
Une partie de l'intégration (~1 semaine) aura lieu à San Bonifacio région de Vérone en Italie. Prise en charge complète.
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