Dans le cadre de notre mission de recrutement, nous accompagnons notre client dans la recherche de son futur Chargé de planning. L'entreprise intervient dans le domaine du froid industriel, avec une équipe technique engagée et un service client reconnu pour sa réactivité et sa qualité.
Rattaché à la Co-Responsable SAV, vous êtes en charge de :
* Organiser et suivre les plannings d'intervention de 10 à 15 techniciens (maintenance, dépannage, entretien) ;
* Gérer les plannings et le suivi administratif des sous-traitants ;
* Mettre en place des indicateurs de suivi via le logiciel de planning ;
* Assurer le suivi de l'activité terrain et anticiper les besoins opérationnels.
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Expérience dans le domaine du froid ou du SAV appréciée ;
* Excellente organisation, sens du contact et capacité à gérer les priorités ;
* Maîtrise des outils informatiques et aisance dans la communication ;
* Proactivité, autonomie et orientation client.
Ce que vous allez apprécier :
* Poste basé à Annecy ou Chambéry
* 39h/semaine, du lundi au vendredi
* Tickets restaurant, mutuelle avantageuse, intéressement, CSE actif
* Une entreprise qui valorise la performance, l'envie, le progrès collectif et le service client
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