Ingénieur développement ep

Descriptif de l'entité et de l'activité

Nous sommes partout dans votre quotidien et vous ne le voyez pas ! Des bulles de votre soda à la puce de votre smartphone, en passant par la réduction des émissions polluantes, nous participons chez nos clients au développement innovant de leurs applications, via notre entité Air Liquide France Industrie.

Air Liquide France Industrie réunit les activités de production et de commercialisation des gaz industriels en France avec 4 branches d'activité complémentaires : Grande Industrie, Industriel Marchand, Electronique et Hydrogène. La filiale compte 2400 collaborateurs, répartis sur 58 sites sur l'ensemble du territoire, et sert plus de 200 000 clients, de l'artisan aux industriels de la pétrochimie, des laboratoires d'analyse au secteur des semi-conducteurs et à la métallurgie.


Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?


Dans le cadre de la politique commerciale, il/elle coordonne les actions de Développement sur son secteur. Il/elle participe activement au développement du portefeuille de clients existants et agit en tant que leader sur les actions de prospection, avec comme objectif l’acquisition de nouveaux contrats rentables. Il/elle a une expertise et une connaissance des applications et des offres du marché E&P.
Il/elle aide les responsables des ventes à fidéliser les clients dans leur secteur en gérant des projets de développement qui nécessitent une implication importante et une connaissance approfondie des applications gazières pour les activités et les processus des clients.
Il/elle contribue à l’élaboration et la mise en œuvre des plans d’action de développement sur les secteurs dont il/elle a la charge.
Il/elle s’appuie sur ses compétences technico-commerciales pour négocier et finaliser les contrats dont il/elle est responsable.


Construit et déploie un plan d’action développement annuel (intégré au plan d’action commercial annuel de chaque secteur)

- Soutient le lancement de nouvelles offres, en coordination avec les équipes marketing (cibles, formation de la force de vente...)

- Prend le lead sur la Planification, la segmentation par canal de vente et la hiérarchisation des actions de prospection omnicanale.

- Utilise les outils à sa disposition : bases de prospection, bases des contrats concurrence. Contribue à l’amélioration des outils.

- Met à jour la base de données des concurrents/prospects dans Salesforce, notamment en actualisant les contrats de la concurrence, les visites de suivi ou les contrats perdus.

- Participe à la montée en puissance des compétences techniques et commerciales de ses pairs (responsables commerciaux itinérants et sédentaires directs, et dans une moindre mesure les responsables commerciaux itinérants et sédentaires réseau).

- anime son plan d’action de développement sur les différents secteurs

Détecte et signe de nouveaux contrats rentables avec des clients et prospects

- Explore, comprend et valide les besoins des prospects et clients, établit des spécifications technico-commerciales.

- Traite les opportunités provenant de la qualification des prospects (équipes de vente internes) dans le délai de réponse approprié.

- Prépare et présente des offres technico-commerciales. Relance les offres et participe au bon déroulement des processus d’examen des offres et des contrats.

- Transfère la responsabilité des nouveaux clients acquis au responsable commercial et assure un soutien adéquat.

Prend en charge des projets complexes

- Focalise son action sur des applications ou des produits à forte valeur ajoutée en fonction de son marché, type “Value4Welding” pour le marché E&P.

- Réalise des essais techniques pour démontrer les avantages des solutions proposées.

- Élabore l’offre applicative en collaboration avec toutes les parties prenantes internes (ALTEC, ELES, Engineering, PMS, HSEQ...).

- Le cas échéant, aide le responsable commercial à présenter l’offre au client.

- Maîtrise le flux des affaires vrac et l’utilisation du Workflow

- Est capable de bâtir un business plan notamment pour les demandes CAPEX au niveau du comité de pilotage des investissements.

- Sait présenter les solutions technico-commerciales à différents interlocuteurs selon les positions hiérarchiques de chacun,

Fidélise la clientèle dans son domaine de responsabilité grâce à ses compétences professionnelles

- Entreprend toutes les actions visant à satisfaire les clients dans son domaine d’activité

- Convainc les clients par son expertise et sa réactivité.

- Effectue des audits et des tests conformément aux exigences des clients.

- En coordination avec les équipes de marketing, organise et participe à des événements pour les clients et prospects autour de thèmes spécifiques.

- Crée du maillage avec les partenaires et les décideurs industriels. Entretient son réseau.

Soutient la gestion de l’offre marketing cluster

- Contribue à la conception des aspects techniques de nouvelles offres.

- Partage les informations sur le terrain concernant les tendances du marché et la concurrence.


Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?


Niveau d’études : Master

Expérience professionnelle : vente B2B confirmée, 2 à 5 ans minimum

- Permis de conduire

- Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit

- Sensible à la sécurité, à la qualité et à l’environnement.

- Connaissances en gestion de projet

- Connaissances techniques sur les procédés de soudage

- Intérêt pour l’innovation, les processus industriels et les technologies.

- Connaissance des réglementations applicables

- Capacité à établir des relations avec les décideurs

- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

- Connaissance des gaz, des matériaux, des applications et des services liés aux gaz.

- Connaissance de la concurrence.

- Connaissance des activités des clients sur son marché.

- Parfaite connaissance des offres packagées.

- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques

- Curiosité et capacité d’écoute et de communication.

- Capacité à négocier avec tous les types d’interlocuteurs et à les convaincre

- Sens aigu du service à la clientèle et de la satisfaction client.

- Compétences analytiques et organisationnelles.

- Autonomie

- Capacité à travailler en réseau et en équipe.

- Capacité d’encadrement et de coordination interfonctionnels.

- Enthousiasme, esprit de conquête, proactivité et force de proposition.

- Rigueur.

- Capacité à anticiper les besoins.

- Aisance dans les interventions face à du public (réunion professionnelles, salons, séminaires, etc.)


Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.