Stage - sales analytics & operations (département account management)

💼 Première expérience en entreprise souhaitée (stage ou alternance inclus)

🎓 Bac+3 / Bac+4

💰 Gratification de stage comprise entre 1 350€ et 1 900€ selon modalités

📍 Paris

Descriptif de l'offre :

Le département mid-market Account Management recherche son stagiaire pour accompagner les managers et Loïc, le Head of Sales Account Management pour une durée de six mois. L’équipe est composée de 30personnes et fait face à une forte croissance nécessitant un outillage, des process plus complets et des analyses plus fines.

Tes missions :

Tu seras amené(e) à accompagner quotidiennement les équipes sur trois grandes thématiques qui sont l’outillage, les process saleset l’analyse des ventes. Tu auras également l’occasion de collaborer avec différents départements Sales (Outbound, Acquisition Mid-Market, Marketing) pour développer tes compétences commerciales.

Lors de ce stage, tu occuperas un poste transverse qui te permettra de travailler avec plusieurs personnes : le Sales Ops, les Account Managers / Business Developers, les managers et le responsable du département. Par ailleurs, tu seras formé(e) sur plusieurs outils tels que Salesforce, Modjo ou encore Notion, ainsi que les solutions Lucca.

Structuration et suivi de nos reportings :

Réaliser des études sur la performance des ventes ;

Mettre à jour et fiabiliser les KPI clés, à destination des équipes et de la direction ;

Produire des analyses ponctuelles pour mieux comprendre notre parc client et ses évolutions ;

Élaboration de présentations pour le management de la vente.

Soutien Business & CRM :

Réalisation de cartographies de compte pour identifier des nouveaux leviers de croissance ;

Mise à jour de notre CRM (Salesforce) ;

Identification de nouvelles opportunités business.

Support opérationnel :

Gestion opérationnelle et quotidienne de l’activité de la vente ;

Accompagner les Account Managers / Business Developers dans les projets structurants.

Profil recherché :

Tu es en école de commerce ou université, au moins en troisième année ;

Tu es quelqu’un de rigoureux(se), organisé(e) et qui aime travailler sur des missions variées ;

Tu as une maîtrise avancée de Microsoft Excel ;

Tu as le sens de l’organisation, tu es polyvalent(e), dynamique et fiable ;

Tu as le goût de l’analyse et une appétence business ;

Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur.

Process de recrutement :

Étape 1 : Entretien téléphonique avec le/la Talent Acquisition Manager (30’)

Étape 2 : Entretien avec les managers (60’)

Étape 3 : Petit Oral avec toute l’équipe (60')

Chez Lucca vous trouverez :

✔︎ Des luccasien(ne)s passionné(e)s qui abordent les sujets sérieusement mais sans se prendre au sérieux

✔︎ Notre culture d’entreprise fondée sur la collaboration et la responsabilisation de chacun

✔︎ Un environnement où chaque jour est vécu comme le premier jour

✔︎ Des animaux de compagnie, parfois, qui attendent des caresses

✔︎ Des perspectives d’évolutions ambitieuses avec des mobilités internes variées et même des Erasmus entre services

✔︎ Et la possibilité de faire du télétravail régulièrement

Venez rejoindre notre entreprise à taille humaine et dont le fonctionnement très participatif laisse une place importante à l'initiative, à l'innovation et au non-conformisme.

Les avantages :

✔︎ Les avantages CSE, des titres-restaurant (Lucca), abonnement Gymlib à prix compétitif ...

✔︎ Un événement collectif par trimestre, dont l’objectif est de réunir tout Lucca pour partager l’actualité et les perspectives de l’entreprise de manière formelle… et moins formelle.

✔︎ Et surtout être heureux(se) de se lever de matin pour aller travailler. Et oui, Lucca a décrochéla 2ème place du classement HappyIndex®AtWork France 2024 *(dans la catégorie d'effectif 500-999 collaborateurs).

Et pour finir, un petit focus culture :

✔︎ Les salaires sont 100% transparents chez Lucca

✔︎ Le collectif avant l'individuel : il n'y a pas de variable individuel chez Lucca, mais un variable collectif (intéressement) assis sur le taux de croissance du chiffre d'affaires

✔︎ Après 3 ans d'ancienneté, chaque salarié(e) peut définir son salaire lors d’un comité.

Nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH).