Entreprise de premier plan dans la HR Tech, notre client est une scale-up européenne en pleine expansion, pionnière dans la conception de solutions digitales innovantes pour le monde du travail.
Depuis dix ans, leur mission est de réinventer et d'humaniser le processus d'embauche grâce à une plateforme SaaS de pointe, qui simplifie et rend plus efficace la rencontre entre talents et opportunités.
Cette entreprise aide annuellement des millions de candidats à trouver l'emploi idéal en leur permettant de valoriser leur personnalité, tout en équipant les recruteurs de technologies basées sur l'IA pour optimiser leurs démarches et gagner en performance. L'équipe multiculturelle de notre client partage des valeurs d'innovation, d'impact sociétal et d'ambition, oeuvrant chaque jour pour un recrutement plus inclusif, transparent et éthique. En tant que Key Account Manager (H/F), vous serez responsable du suivi et du développement d'un portefeuille d'entreprises ayant des enjeux importants en matière de recrutement. Plus précisément, vous serez amené à :
- Suivre et développer des comptes clients existants (majoritairement des grands comptes).
- Acquérir par vous-même de nouveaux clients par une prospection active sur la région Ile-de-France (prise de rendez-vous par téléphone, rendez-vous physiques, démonstration, négociation, closing)
- Accompagner et fidéliser vos clients (renouvellement de contrats, upsell, cross-sell)
- Mettre à jour le CRM (SalesForce)
- Collaborer avec les équipes internes CSM/Produit afin de garantir la satisfaction client sur le long terme.
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