Assistant commercial h/f

Avant de vous présenter cette opportunité, quelques mots sur nous :

Lynx RH Saint-Étienne est un cabinet de recrutement local, spécialisé dans le placement de profils en intérim, CDD et CDI.

Nous intervenons sur les secteurs de l'ingénierie, de la finance et des fonctions support.

Nous faisons partie du réseau Mistertemp' group, un acteur majeur du recrutement en France, fort de plus de 220 agences réparties sur l'ensemble du territoire.

Nos valeurs au coeur de notre démarche :
- Collaboration : un accompagnement de proximité, assuré par un consultant expert de son domaine.
- Efficacité : une méthode de recrutement moderne et ciblée, pour vous proposer des postes réellement alignés avec vos aspirations.
- Transparence : une communication claire et régulière sur l'état d'avancement de votre candidature.

Je suis consultante au sein de l'agence Lynx RH Saint-Étienne, spécialisée dans le recrutement de profils tertiaires en intérim, CDD et CDI, dans les départements de la Loire et de la Haute-Loire.

Dans ce cadre, je recrute actuellement pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le domaine des matériaux de surface basé à Saint-Étienne, un assistant commercial. Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients et les équipes internes (ADV, logistique, production).

À ce titre, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement du processus de vente, depuis la réception des demandes clients jusqu'au suivi des commandes et à la satisfaction après-vente.
- Réception et traitement des demandes clients (téléphone, email)
- Communication des informations sur les produits, tarifs, délais et conditions commerciales
- Élaboration et envoi des devis en lien avec l'équipe commerciale
- Préparation des dossiers clients pour les rendez-vous
- Mise à jour et gestion des données clients dans le CRM
- Saisie et suivi des commandes dans l'ERP
- Coordination avec les services ADV, logistique et production
- Suivi des indicateurs de performance commerciale
- Gestion des litiges simples et contribution à la satisfaction client

Pré-requis
- Maîtrise des outils bureautiques : Excell
- Connaissance des outils de la gestion commerciale (ERP, CRM)
- Junior ou expérimenté : ce poste est ouvert à différents parcours
- La connaissance d'un environnement industriel
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, avec méthode et efficacité

Intéressé ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ?

Envoyez-moi votre CV - Marie, Consultante Lynx RH Saint-Étienne

Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel ou technique
- Vous aimez travailler en équipe et avez un excellent sens du relationnel
- Vous êtes rigoureux, organisé et orienté satisfaction client
- Une bonne maîtrise de l'anglais professionnel est souhaitée

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 22000 € - 28000 € par an