Un·e chef·fe du bureau assistance de proximité h/f (nouvelle fenêtre)

Raison d'être du poste

Le/la chef-fe de bureau dirige, anime, coordonne, et gère le Bureau dAssistance Centralisée

Il/elle Garantit la réalisation des prestations informatiques produites dans le cadre de loffre de services de la DINSI.

Il/elle facilite le travail de lusager.

Missions principales

Assure lencadrement hiérarchique du bureau,
Pilote le process de gestion des incidents et demandes ( ITIL), le suivi, la fourniture et la distribution des équipements et logiciels.
Garantit une intervention informatique de proximité sur les matériels et logiciels,
Coordonne les déménagements,
Assure le suivi des travaux sur les sites distants et centraux
Respecte les préconisations et les process initialisés par le bureau environnement de travail
Contrôle et organise la gestion des stocks de la livraison à la mise en réforme
Gère le patrimoine bureautique logiciel et matériel
Assure le suivi global des marchés, de la préparation et de lexécution budgétaire.

Profil

Niveau détudes : BAC + 5 Diplômes requis : Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire Requise(s) -

Formations et diplômes nécessaires à laccès au cadre demplois des ingénieurs Souhaitée(s)

Informations complémentaires

Intégrer le Département, c'est :

- être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution

- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)

- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)

- travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes ...)

Le Département est ouvert à la diversité et facilite laccueil et lintégration des personnes en situation de handicap .