Tech operations partner - ceo office

Overview

Le Groupe Kyka est un groupe en hypercroissance composé de quatre entités complémentaires :

* Maison Kyka : accompagnement pour l’achat, la conception et la rénovation clé en main.
* Petra : entreprise de travaux intégrée.
* Kyka Properties : marchands de biens haut de gamme.
* Les Ateliers Kyka : production de menuiseries sur mesure.

Avec plus de 70 collaborateurs et une croissance à deux chiffres, nous construisons un modèle unique de maîtrise complète de la chaîne immobilière.

Nous structurons aujourd’hui notre CEO Office, véritable cabinet stratégique interne au service de la performance et de la croissance du groupe.


Descriptif du Poste

Nous recherchons un Tech Operations Partner pour rejoindre le CEO Office et travailler en direct avec le CEO et le COO.

Ce rôle est un poste transverse de structuration opérationnelle, au croisement de la data, des outils, du sales et du marketing. La mission principale consiste à structurer les process et les outils du groupe autour d’une logique data-centric, afin d’améliorer la performance commerciale, marketing et opérationnelle.

Tu es un point de liaison clé entre les équipes, avec une forte exposition stratégique et un impact direct sur la croissance du groupe.


Missions principales

* Structuration Ops & Data
* Harmoniser les outils et les process du groupe dans une logique data-driven.
* Déployer des solutions internes (automatisation, no-code, outillage).
* Fiabiliser la donnée et mettre en place les indicateurs de pilotage clés.
* Sales Ops
* Structurer et optimiser le CRM (qualification, scoring, routing).
* Améliorer la qualité des leads et la performance commerciale.
* Aligner les pratiques sales entre les différentes entités.
* Marketing Ops
* Piloter le tracking et l’analytics (site, funnel, campagnes).
* Suivre et optimiser la performance des leviers d’acquisition.
* Outiller les équipes marketing pour une meilleure lecture de la performance.
* Excellence opérationnelle transverse
* Intervenir auprès des équipes (travaux, archi, supply, production…) pour déployer les bons outils et process.
* Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de l’efficacité du groupe.


Must-have

* Formation Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent).
* 2 à 5 ans d’expérience dans des rôles transverses : Business Ops, Sales Ops, Marketing Ops, Growth, Data ou conseil.
* Solide culture data : capacité à structurer, analyser et exploiter la donnée pour piloter la performance.
* À l’aise avec le développement de solutions internes, en combinant no-code / low-code et logique produit.
* Bonne compréhension des logiques de développement (APIs, automatisations, scripts simples appréciés).
* Forte culture performance et optimisation continue (hypothèses, tests, mesure, itération).
* Excellente compréhension des funnels acquisition → conversion → closing.
* Rigueur, esprit structurant, autonomie et forte capacité d’exécution.
* Envie réelle de travailler au cœur du CEO Office, sur des sujets stratégiques et opérationnels.


Nice-to-have

* Connaissance pratique des outils no-code (Make, Zapier, Airtable ou équivalents).
* Familiarité avec les CRM (HubSpot idéalement).
* Expérience en scale-up, environnement en hypercroissance, agence growth ou média.
* À l’aise avec les outils d’analytics (GA4, Tag Manager, Looker ou équivalents).
* Capacité à lire ou écrire du code léger pour automatiser ou connecter des outils.


Pourquoi ce rôle est exceptionnel

* Exposition directe au binôme CEO / COO.
* Impact transverse sur l’ensemble des entités du groupe.
* Mix rare entre data, ops, sales, marketing et outils.
* Rôle clé au sein du cabinet stratégique interne.
* Évolution rapide possible (Head of Ops, Growth Lead, Tech Ops Lead…).
* Opportunité unique de contribuer à la structuration d’un groupe en très forte croissance.


Processus d’entretien

* Entretien téléphonique de pré qualification (15mins)
* Entretien “Découverte” avec le COO (1h)
* Entretien “Validation Opérationnelle” le chief of staff ou équivalent (1h)
* Entretien “Projection” avec un founder (1h)


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