Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilité. Elle distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, offrant une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions incluent le crédit amortissable, le crédit renouvelable, le leasing et le rachat de crédit, avec des services associés tels que les assurances, les solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, visant à répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation.
Au sein de la Direction Transformation, Excellence et Clients, vous intégrerez le pôle Stratégie et Organisation, chargé d'accompagner la Direction Générale et les directions métiers dans leurs réflexions stratégiques et organisationnelles, ainsi que sur le plan moyen terme de Sofinco.
Vos principales missions seront :
1. Conseil en stratégie pour la Direction Générale et les directions métiers :
* Accompagner la conception de leurs évolutions stratégiques ;
* Identifier les impacts en termes d'organisation, fonctions, impacts sociaux et humains, modèles économiques, scénarios et trajectoires de mise en œuvre ;
* Instruire des dossiers opérationnels pour améliorer l'efficacité commerciale et assurer le développement pérenne de l'entreprise ;
* Piloter les chantiers du plan stratégique de Sofinco, en remonter l'avancement et les risques à la Direction Générale ;
1. Conseil en organisation / efficacité opérationnelle pour les directions métiers :
* Réaliser des diagnostics d'efficacité opérationnelle : organisation, processus, externalisation, prestations ;
* Concevoir des schémas cibles d'organisation et de processus alignés sur les enjeux du projet industriel et stratégique ;
* Collaborer avec les équipes RH et Finance pour réaliser les leviers d’efficacité identifiés ;
2. Support à la mise en œuvre des projets de transformation du plan moyen terme :
* Accompagner la mise en œuvre des grands projets de transformation en tant que responsable transverse.
Compétences recherchées :
* Bonne connaissance des démarches d'instruction de dossiers et de synthèses pour une Direction Générale ;
* Forte capacité de formalisation, notamment pour des dossiers de décision ;
* Connaissance des approches d'efficacité opérationnelle : diagnostic organisationnel, démarche processus, externalisation ;
* Bon relationnel, capacité à interagir avec des niveaux de management élevés, autonomie, pragmatisme, et capacité à mobiliser les interlocuteurs ;
* Expérience en conduite du changement, force de proposition, pilotage de projets / études complexes.
Localisation : Roubaix avec possibilité de télétravail 2 à 3 jours/semaine.
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