Nous recherchons, pour l’un de nos clients — un centre sportif prestigieux — un(e) Téléconseiller(e) disponible immédiatement pour une mission en intérim.
Au sein du service administratif et commercial, vous aurez pour principales missions :
* Répondre aux appels entrants et aux demandes clients (renseignements, inscriptions, réservations, suivi des adhésions, etc.)
* Gérer les courriels et les dossiers administratifs liés à la clientèle
* Assurer le suivi des paiements, relances et demandes diverses
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents du centre
* Participer ponctuellement à l’accueil physique ou aux événements du centre sportif
Conditions du poste :
* Contrat : Intérim
* Durée hebdomadaire : 20 à 25 heures / semaine
* Rémunération : SMIC horaire + variables selon performance et implication
* Poste à pourvoir immédiatement
* Horaires : à définir selon planning du centre
* Formation ou expérience en assistanat administratif, relation client ou standard / accueil.
* Aisance orale et rédactionnelle, bonne présentation, sens du service et de la communication.
* Maîtrise de base des outils informatiques (pack Office, messagerie, CRM…).
* Permis B et véhicule personnel indispensables, le site n’étant pas accessible en transport en commun.
* Dynamisme, rigueur, polyvalence et esprit d’équipe seront vos meilleurs atouts.
Ce poste convient parfaitement à une personne souhaitant allier polyvalence administrative et contact client dans un environnement sportif et haut de gamme.
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Travail temporaire,CDD/CDI, pour un accroissement d’activité, un remplacement de salarié absent, ou un nouveau marché à conquérir…
Option Intérimvous accompagne dans les différentes étapes de vie de votre entrepriseet vous propose uneméthode éprouvée du recrutement basée sur 4 principes :
* L'identification de votre besoin
* Un process de recrutement personnalisé
* La sélection et le recrutement de votre candidat
* Le suivi et des conseils
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