Chargé de groupes evénements senior h/f (h/f)

Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres :

- Assurer la répartition des demandes aux autres personnes de l'équipe et en assurer le suivi ;
- Encadrer et développer les compétences de notre équipe de commerciaux réactifs ;
- Elaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients en suivant la stratégie de l'Hôtel, aussi bien commerciale que revenue management.
- Assurer le suivi de ces mêmes propositions commerciales et développer les relations clients dans une démarche de fidélisation ;
- Maximiser l'occupation des chambres et salles de séminaires en fonction des demandes reçues ;
- Maximiser le revenu de chaque opportunité, en contractant les meilleures conditions avec des clients des marchés assignés (incluant mais non limités à la clientèle nationale et internationale de groupes, congrès et séminaires) et tenant compte de la stratégie commerciale de l'hôtel, les conditions de marché et les besoins de l'Hôtel ;
- Assurer la commercialisation des offres groupes selon la stratégie de l'Hôtel ;
- Travailler en collaboration avec d'autres canaux de vente, le cas échéant (un cluster local du franchiseur, autres hôtels, ressources sur le site, etc.) ;
- Assurer le suivi de chaque opportunité avec les clients et assurer la mise à jour des commentaires adéquats dans les activés, systèmes et base de données prévus à cet effet ;
- Mettre à jour de manière quotidienne les outils de reporting pour le suivi des demandes de groupes et évènements ;
- Présenter les chiffres avec détails (par groupes/évènements) de son équipe de manière précise et argumentée au DOSM de manière hebdomadaire et mensuelle ;
- Être force de proposition quand à la stratégie tarifaire & globale à appliquer pour chaque nouvelle demande de quotation ;
- Préparer et réaliser les visites sur site avec les clients et/ou agences ;
- Assurer une excellente communication, entente et transmission des informations avec & à notre équipe évènementielle ;

Profil Recherché :

Vous avez une formation hôtelière ou commerciale, et avez une première expérience dans le département commercial d'un hôtel avec des premières notions en revenue management / optimisation du remplissage de l'hôtel. Passionné(e) par le contact client et l'évènementiel, vous souhaitez participer au développement commercial d'une structure en pleine expansion et encadrer une équipe pleinement investie.

Qualités nécessaires :

Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Motivation et état d'esprit proactif ;
- Qualités commerciales réactives et de négociation avérées ;
- Maitrise du Pack Office et de la création/suivi d'outils de reporting ;
- Maitrise d'Opera ;
- Connaissances de bases en revenue mangement ;
- La maîtrise de l'anglais est indispensable, une deuxième langue serait un plus.