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Superviseur restauration / f&b supervisor - maison colbert, member of melia collection (paris, fr) 1

Roissy-en-France
Meliá Hotels International
Publiée le 26 octobre
Description de l'offre

L'hôtel Innside Paris Charles de Gaulle situé au coeur de l'aéroport de Paris Roissy Charles de Gaulle est à la recherche de son futur talent en tant que Superviseur Restauration H/F pour son restaurant & bar Olivine.



Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel 4* lifestyle unique avec une équipe dynamique, postulez !



Que vais-je devoir faire?

Vous serez le garant de l'Expérience client et de la qualité de service du département Restauration.



* S’assurer de la bonne mise en place de la salle et des offices du service F&B
* Veiller à ce que le client bénéficie d'un accueil personnalisé
* S'assurer du bon déroulement de service et assister l'équipe restaurant et bar
* Être force de proposition et savoir conseiller le client
* S'assurer du suivi et de la résolution des plaintes clients
* Veiller à la bonne gestion des commandes et des stocks du service
* Animer les briefings et débriefings de service
* Veiller à la bonne intégration des collaborateurs
* Manager et former l'ensemble des collaborateurs de son shift
* Etre proactif(ve) et force de proposition dans le développement de la qualité de service
* Faire respecter l'ensemble des standards de service et de marque
* Être garant de la propreté de ses lieux de travail, du bon fonctionnement du matériel et du respect des normes HACCP



Que recherchons-nous?



* Vous justifiez d’une précédente expérience réussie sur un poste similaire (midle management, et en restauration)
* Vous maitrisez le français et parlez couramment l'anglais. La maitrise de l'espagnol est appréciée
* Vous avez un sens inné du service et du travail en équipe
* Vous êtes organisé(e) et avez un bon sens de la communication



Vos conditions d'emploi et avantages:

* Contrat en CDI
* Durée de travail hebdomadaire: 39h
* 2 jours de repos consécutifs/semaine
* Pas de coupure
* Indemnités nourriture
* 1 RTT/mois
* Prime annuelle de 8% du salaire annuel brut
* Mutuelle et prévoyance
* Remboursement de l'abonnement de transport à 60%
* Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Melia
* Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
* Plateforme d’E-learning eMelia

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