Votre quotidien chez nous
Au sein du service clients, vous rejoignez Sophie et son équipe, composée de 17 collaborateurs. En tant qu’Assistant Service Client Polyvalent BtoB (F/H), vos missions sont les suivantes :
· Accueil téléphonique et orientation des appels
· Gestion et traitement des commandes informatisées pour une clientèle de professionnels CHD (Consommation Hors Domicile), PAI (Produits Alimentaires Intermédiaires) et Export selon les besoins du service
· Suivi des non-conformités clients
· Lien informationnel avec l’équipe commerciale terrain et siège
· Remplacement ponctuel de la Responsable du service
· Cogestion de l’ordonnancement
· Suivi des indicateurs
En pratique :
· Ce poste est un CDI à temps plein à pourvoir immédiatement
· 37h par semaine et jours de récupération
· Télétravail possible à hauteur de deux jours/semaine
Rémunération & avantages :
· Rémunération brute mensuelle de 2621,42€
· Prime sur Objectif
· Prime transport mobilité
· Prime d’assiduité
· 13ème mois
· Prime Intéressement et Participation
· Restaurant d’entreprise
· CSE
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.