Vos missions en quelques mots Vos missions seront les suivantes : - Vous maintenez et gérez les parcs informatiques ; - Vous assistez les utilisateurs des services pour lesquels intervient l'UNUM ; - Vous automatisez le déploiement applicatif. Parmi les enjeux et les dossiers principaux du poste : Vous assurez la continuité de service des postes de travail des utilisateurs (installations et assistance). Vos activités principales sont : - la maintenance et le dépannage du parc de micro-ordinateurs ; - le suivi de l inventaire des postes de travail ; - l'installation des postes de travail ; - l'assistance aux utilisateurs et maintenance des postes de travail ; - l'installation, la configuration et l'assistance du parc de logiciels communs et métiers ; - le déploiement, les mises à jour et le suivi du logiciel antivirus ; - la gestion des « nouveaux arrivants » (collecte d information, organisation de la préparation des postes). Liaison hiérarchique : Vous êtes sous l autorité du chef et de l adjoint de l unité. Vous aurez des relations internes et externes avec notamment : - la chef d unité et son adjoint ; - les services informatiques centraux et pôles nationaux d'expertise ; - les correspondants informatiques d unité ; - les agents. Profil recherché Le Secrétariat Général de la DREAL PACA assure des prestations sur les fonctions supports, dont l'informatique, pour le compte des services de la région. L Unité du NUMérique (UNUM) gère les parcs informatiques, les réseaux, la téléphonie, les moyens d impression et assure l assistance informatique pour le compte de la DREAL PACA, MIGT, CERC, et assure des prestations réseaux et TOIP pour le compte de la DIRM Méditerranée, de la DIR Méditerranée, et de l ASN. Votre profil nous intéresse si vous avez les compétences suivantes : * Compétences techniques - Connaissance des systèmes d'exploitation et des matériels informatiques * Compétences transversales - Conduite de projet - Capacité d'écoute et de communication * Compétences relationnelles - Savoir travailler en équipe - Savoir conseiller Si vous possédez des compétences avancées dans le domaine des postes de travail et des logiciels standards (hors logiciels métiers), si vous avez un sens de l'organisation, et si vous savez planifier les actions, ce poste est fait pour vous.
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