Chez notre client, le réceptionnaire n'est pas qu'un simple intermédiaire : vous êtes le partenaire des professionnels. Votre mission ? Faire en sorte que le passage à l'atelier soit aussi fluide que la conduite d'un Sprinter
Vos missions au quotidien Accueil Premium (Recevoir les clients (artisans, flottes, entrepreneurs) avec le standing de la marque) Expertise & Conseil (Réaliser le tour du véhicule, diagnostiquer les besoins avec le client et vendre les prestations complémentaires) Planification (Organiser la charge de travail de l'atelier en lien avec le Chef d'Atelier pour respecter les délais) Expliquer les travaux réalisés, gérer la facturation et s'assurer que le client repart avec le sourire.
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