Analyste exploitation h/f

Vos missions

De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :

Dans le cadre du MCO et de l’exploitation applicative, vous contribuerez à garantir la stabilité et la fiabilité des applications en production :

* Piloter les incidents et traiter les demandes de service
* Assurer le contrôle d’exploitation quotidien
* Installer les correctifs et accompagner les évolutions
* Participer à l’amélioration continue (documentation, supervision, consignes)
* Collaborer avec les équipes exploitation, développement et métiers, dans un cadre ITIL

Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications (≈90%) :

* Suivi de l’exploitation
* Analyse et résolution des incidents
* Traitement des demandes de service

Support aux équipes de développement :

* Mise à jour et enrichissement de la documentation technique

Activités opérationnelles complémentaires :

* Amélioration de la supervision pour détecter rapidement les incidents
* Rédaction/mise à jour des consignes d’exploitation et de reprise
* Installation de correctifs urgents et fonctionnels
* Analyse et résolution des tickets d’incidents
* Contribution aux cellules opérationnelles en cas d’incidents majeurs
* Systèmes : Linux, Windows
* Serveurs & Middleware : Apache, Tomcat
* Transfert de fichiers : CFT
* Bases de données : SQL Server, Oracle, MySQL
* Sauvegarde : NetBackup
* Supervision & Monitoring : Centreon, Nagios


Votre profil

o Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC +5
o Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans en tant que Analyste exploitation H/F.
o Vous êtes curieux et motivé.


Nos avantages

Chez nous :

* On coopte : prime de cooptation de 2000 €
* On transmet : communauté d’experts
* On partage : évènements et afterworks
* On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

* Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
* Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
* Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.


Processus de recrutement

* Un premier rendez-vous pour faire connaissance
* Un entretien RH
* Un entretien Technique
* Une proposition salariale