Gestionnaire administratif/ secrétaire d'exploitation h/f

Aquila RH – plus qu’un cabinet de recrutement, un véritable partenaire

Chez Aquila RH, nous croyons que chaque parcours est unique et mérite toute notre attention. Notre mission : créer des rencontres professionnelles qui ont du sens.

Avec une expertise de terrain, une sélection rigoureuse et une approche profondément humaine, nous accompagnons aussi bien les entreprises que les talents dans la construction de relations durables, fondées sur la confiance, l’écoute et la performance.

Aujourd’hui, nous vous ouvrons les portes d’une opportunité en CDI qui allie rigueur, organisation et relationnel au cœur d’un environnement stimulant.

L’entreprise – un acteur reconnu de la maîtrise énergétique

Cette société fait partie des acteurs majeurs de la gestion des ressources et de la transition énergétique. Son rôle ? Permettre aux gestionnaires d’immeubles, aux collectivités et aux particuliers de mieux comprendre, suivre et optimiser leurs consommations.

Son ADN : précision, innovation et service de proximité.

Son environnement de travail : des équipes solidaires et collaboratives, qui partagent une même exigence de qualité et de réactivité.

Ses savoir-faire différenciants : des outils technologiques de pointe, un suivi rigoureux et une expertise largement reconnue.

Sa vision : contribuer à un avenir plus durable en rendant l’énergie plus transparente et plus responsable pour tous.

Intégrer cette entreprise, c’est évoluer dans un univers où chaque collaborateur apporte une valeur ajoutée concrète à un projet collectif : mieux consommer pour mieux préserver.

Au-delà des compétences, un état d’esprit

Ce que nous recherchons, c’est autant un savoir-faire qu’un savoir-être.

1. Vous savez manier avec aisance les outils bureautiques et avez une vision claire de l’organisation d’une entreprise (« qui fait quoi ? »).
2. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre capacité à créer du lien.
3. Votre rigueur et votre organisation vous permettent de jongler entre plusieurs missions sans perdre le fil.
4. Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d’avancer en autonomie sur vos dossiers.

Ce poste est bien plus qu’une simple fonction administrative : c’est l’opportunité de contribuer directement à la qualité de service et à la satisfaction client, dans un environnement qui valorise ce que vous êtes autant que ce que vous faites.

En tant que Gestionnaire Administratif / Secrétaire d’Exploitation (H/F), vous devenez un maillon essentiel de l’organisation.

Votre quotidien ? Garantir la fluidité des échanges et le suivi rigoureux des dossiers, tout en restant en lien constant avec les clients et les techniciens.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

5. Préparer et suivre les phases administratives liées aux installations et changements d’appareils ;
6. Traiter les retours de chantiers et assurer la maintenance des données administratives ;
7. Analyser, contrôler et transmettre les relevés des appareils dans les délais impartis ;
8. Planifier les interventions, suivre les tickets CRM et assurer la cohérence des plannings techniciens ;
9. Répondre aux demandes exploitation formulées par les équipes commerciales ;
10. Gérer les appels entrants liés aux interventions et assurer un relais administratif auprès des clients et sous-traitants.

Poste basé à Dijon

Temps plein, horaires de journée du lundi au vendredi

Contrat : CDI