AirZoon est une startup martiniquaise et leader de son marché. Nos services de Smart Marketing boostent la notoriété et les ventes des entreprises grâce aux hotspots Wi-Fi publics dans des zones à forte croissance.
En 3 ans, nous nous sommes implantés en Martinique, Guadeloupe, Guyane et Sainte-Lucie.
Plus de 500 000 impressions publicitaires/mois
2,5 millions de points de contact mensuels
800 hotspots actifs
Références : McDonald’s, Lina’s, Baguet Shop, Maison Kayser...
Notre ambition : couvrir 80 % du territoire martiniquais avant d’attaquer les marchés hispanophones et anglophones de la Caraïbe (potentiel x10).
Missions
Le poste est en télétravail avec des interventions régulières en Martinique : il est donc indispensable d’être basé en Martinique avec une bonne mobilité locale.
Vous jouerez un rôle clé dans la réussite des déploiements technologiques d’airZoon auprès de nos partenaires :
* Poste en télétravail avec déplacements réguliers sur site en Martinique
* ➡️ Vous travaillez en télétravail pour la gestion courante et le reporting,
* ➡️ Vous intervenez physiquement sur site pour les installations, le support technique et la coordination.
Vos principales missions :
* Installer, configurer et mettre en service les équipements réseaux (Wi-Fi, etc.)
* Former les partenaires pour assurer leur autonomie sur le matériel installé
* Assurer le support technique Niveau 2 (diagnostics, dépannage)
* Coordonner les interventions sur chantier (électriciens, opérateurs, autres prestataires)
* Identifier et résoudre les dysfonctionnements, améliorer les dispositifs existants
* Accompagner l’équipe commerciale en avant-vente et après-vente
* Suivre les niveaux de stock en collaboration avec le responsable logistique
️ Tâches principales
* Réaliser les installations physiques sur site en Martinique
* Intervenir rapidement en cas de panne ou de demande d’assistance technique
* Optimiser la qualité des installations réseau
* Suivre les interventions via outils digitaux internes
Onboarding et formation inclus (4 jours)
Aucun frais à prévoir pour le candidat
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