Description de l'entreprise
Accessite, filiale de Nexity, est l'entreprise qui, par son expérience et ses convictions donne envie au client d'investir dans le commerce de demain !
Accessite, intervient partout en France et sur toutes les classes d'actifs commerce : Centre Commercial, Retail Park et Centre-Ville.
Elle met son expertise et sa vision long terme au service de la valorisation des actifs qui lui sont confiés.
Description du poste
Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Informations et au sein d'une équipe jeune et dynamique de 5 personnes au sein de nos locaux marseillais avec vue mer, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable Logiciel métier, spécialisé ALTAIX.
Vous réaliserez les opérations quotidiennes liées à l'utilisation interne des logiciels métiers ainsi qu'à l'accompagnement des utilisateurs, et participerez activement à l'évolution de l'outil dans le cadre de projets.
Vos missions principales seront les suivantes :
Administration des logiciels métiers
Gestion des droits et habilitations
Paramétrage/maintenance
Rédaction de la documentation technique
Réalisation du support applicatif de niveau 1 et 2
Traitement des tickets de niveau 1 et 2
Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leurs outils de production
Rédaction de modes opératoires à destination des clients internes
Formation des utilisateurs sur les modules métiers
Participation aux projets liés aux applications métiers
Collecte et analyse des besoins des utilisateurs internes
Mise en oeuvre des évolutions de paramétrage/nouveaux logiciels
Participation à l'animation de la relation fournisseur
Négociation des contrats et avenants
Participation au suivi budgétaire
Les logiciels administrés seront : ALTAIX, Syment, StreamLine for Invoices (SLI)
Listes des outils et des missions non exhaustive.
Qualifications
Idéalement titulaire d'un Bac+4/5, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Doté(e) d'un grand sens de la curiosité, vous êtes capable de prendre du recul afin d'étudier toutes les options pour résoudre les problématiques des clients internes. Vous êtes dynamique, pro-actif(ve) et doté(e) d'un bon sens du relationnel.
Des notions en comptabilité ou sur les métiers de l'immobilier sont un plus.
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