Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.
Votre mission
Nous recherchons un(e) agent de quai motivé(e) et dynamique. Ce poste nécessite une forte capacité d'adaptation et une bonne condition physique.
Missions :De 5h à 8h :
* Préparation du quai
* Scannage des colis
* dition des tournées des livreurs
* Port de charges de 0 à 30 kg
De 8h à 12h :
* Suivi de la qualité des tournées, incluant :
o Extraction informatique des indicateurs qualité (logiciel interne et Excel) et analyse des données
o Réponse aux réclamations clients en suivant un processus administratif et technique
o Investigation des colis non livrés (problèmes d'adresse, client absent, colis endommagés, etc.) et recherche de solutions via différents outils (Maps, Pages Jaunes, appels clients, etc.)
o Compréhension du parcours des colis au sein de notre réseau ; formation à l'expertise technique assurée
Votre profil
* Dynamique et capable de travailler sous pression, surtout lors des premières heures de la journée
* Capacité à manipuler des colis lourds et encombrants
* Souci de la qualité et orienté(e) solutions
* Volonté d'apprendre les aspects techniques du métier
A propos de nous
Intérim, CDI, CDD, alternance...Job d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis.
Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Tu restes accompagné pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.
Alors, prêt à choisir Adecco et à vivre + qu'un taff ?
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