Nous recherchons pour notre client un(e) conseiller(e) clientèle pour un remplacement de congé maternité.Missions principales
- Accueil physique et téléphonique des clients, orientation, prise de rendez-vous
- Gestion des emails clients, traitement et réponse aux demandes
- Planification des interventions techniciens, suivi d'activité
- Gestion des avis de passage, devis, relances et impayés
- Rédaction de courriers clients (réponses, résiliations, anomalies)
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