Cdi gestionnaire du recouvrement (f/h) perpignan

Description du poste

Au sein du service Production de Gestion des Comptes Comptables (GCC) des Travailleurs Indépendants (TI) et intégré(e) dans un collectif de 5 collaborateurs dont votre supérieur hiérarchique, vous contribuerez à la gestion comptable du compte des usagers et de leur accompagnement via la garantie et la fiabilisation de leurs droits et obligations. Ainsi, votre rôle est de vous assurer que le calcul des cotisations soit juste et conforme à la législation en vigueur.

Dans le cadre de votre mission, grâce à votre engagement et à notre accompagnement vos principales activités consisteront à :

Accueillir et conseiller les cotisants dans leurs démarches :

1. Entretenir des relations individualisées avec les cotisants via la prise en charge d'appels téléphoniques et éventuellement de rendez-vous personnalisés.
2. Suivre les évolutions législatives réglementaires et techniques.
3. Vous assurez la promotion des offres de services comme l'accès aux données.
4. Vous assurez un rôle de collaboration avec les autres organismes sociaux et les partenaires associés.
5. Informer, conseiller et accompagner les usagers ou partenaires, par tous les canaux de contact, sur la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations.

Gérer le compte de l'usager :

6. Enregistrer les mouvements administratifs du compte de l'usager, actualiser les données administratives des dossiers, gérer l'affiliation, modification et radiation du compte.
7. Contribuer à l'encaissement des cotisations en veillant au respect des échéances, à l'identification du redevable et à la conformité des documents déclaratifs.
8. Gérer la tenue du compte via l'enregistrement des déclarations et des paiements.
9. Gérer les débits, crédits, exonérations de cotisation et effectuer les remboursements.
10. Assurer une veille de vos actions et suivi de vos dossiers afin de respecter les contraintes de délais.
11. Garantir l'égalité de traitement des cotisants en respectant les règles de droit.
12. Assurer la qualité et la cohérence des déclarations grâce à la fiabilisation des données pour garantir les prestations associées.
13. Signaler les anomalies dans le fonctionnement interne ou l'application de la réglementation et identifiez les impacts pour les services concernés.

Profil recherché

Vos compétences

Les principales compétences attendues pour réussir au poste :

14. Vous maîtrisez les outils informatiques (Office ) et la recherche d'information dans les bases documentaires à disposition.
15. Vous êtes rigoureux(se), ordonné(e) et exercez votre mission dans une démarche de qualité.
16. Vous êtes à l'aise avec le contact téléphonique
17. Vous faites preuve d'esprit d'équipe et respectez les règles de réserve et de secret professionnel.
18. Vous êtes en mesure de prioriser vos activités.
19. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées afin de contrôler la bonne intégration des déclarations, le calcul et/ou la modification des débits et/ou remboursements.
20. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles afin de faire face aux échanges avec les usagers et partenaires par mails, téléphone, visioconférence et/ou courriers.
21. Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse pour faire face aux délais du calendrier à respecter, à la détection d'anomalies des déclarations, et au traitement des dossiers afin de dégager une bonne vision d'ensemble du compte usager.

Votre formation

22. BAC ou supérieur dans les domaines suivants : Comptabilité, Gestion des entreprises.
23. Une première expérience professionnelle dans un domaine similaire (Comptabilité, gestion d'entreprise, recouvrement…).
24. Une expérience sur le segment des Travailleurs Indépendants ou certifié(e) par la formation OMEGA serait un atout.

La personne retenue devra s'engager à suivre les stages de formation ou de perfectionnement internes ou externes nécessaires à la fonction (OMEGA, …)

Informations complémentaires

PROCEDURE DE RECRUTEMENT :

La sélection des candidatures se fera en 3 étapes :

1. Au travers de l'analyse du dossier candidat comprenant :

25. Un CV décrivant le parcours professionnel
26. Une description d'une réalisation probante mettant en avant une ou plusieurs des compétences attendues au poste proposé.

2. Les candidats présélectionnés seront invités à la passation d'un test en distanciel Semaine 15

3. Les candidats sélectionnés participeront à un entretien avec un jury en Semaine 16.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Languedoc Roussillon porte une attention particulière à l'égalité Femmes/Hommes et à l'intégration des personnes en situation de handicap : #activateurdeprogrès.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

27. Type de contrat
28. Localisation
29. Rémunération
30. Niveau
31. Publié depuis
32. Limite de candidature
33. Référence
34. Type de contrat CDD
35. Localisation Montpellier
36. Niveau NIVEAU 3
37. Publié aujourd'hui
38. Limite de candidature le 22/03/
39. Référence NVHADD
40. Type de contrat CDI
41. Localisation CARCASSONNE ou NARBONNE
42. Niveau NIVEAU 3
43. Publié aujourd'hui
44. Limite de candidature le 31/03/
45. Référence NVHADD
46. Type de contrat CDD
47. Localisation Toulouse
48. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
49. Niveau NIVEAU 3
50. Publié aujourd'hui
51. Limite de candidature le 19/03/
52. Référence NVHADD
53. Type de contrat CDD
54. Localisation Montpellier
55. Rémunération 1 € par mois
56. Niveau NIVEAU 3
57. Publié aujourd'hui
58. Limite de candidature le 20/03/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat CDI
61. Localisation Montpellier
62. Niveau NIVEAU 3
63. Publié depuis 4 jours
64. Limite de candidature le 13/03/
65. Référence NVHADD
66. Type de contrat CDI
67. Localisation NIMES
68. Rémunération 1 € par mois
69. Niveau NIVEAU 3
70. Publié depuis 4 jours
71. Limite de candidature le 27/03/
72. Référence NVHADD
73. Type de contrat CDI
74. Localisation Cahors
75. Rémunération 26 € par an
76. Niveau NIVEAU 3
77. Publié depuis 6 jours
78. Limite de candidature le 23/03/
79. Référence NVHADD
80. Type de contrat CDI
81. Localisation Cahors
82. Rémunération 26 € par an
83. Niveau NIVEAU 3
84. Publié depuis 6 jours
85. Limite de candidature le 23/03/
86. Référence NVHADD
87. Type de contrat CDI
88. Localisation Cahors
89. Rémunération 26 € par an
90. Niveau NIVEAU 3
91. Publié depuis 6 jours
92. Limite de candidature le 23/03/
93. Référence NVHADD
94. Type de contrat CDD
95. Localisation PERPIGNAN
96. Rémunération 1 € par mois
97. Niveau NIVEAU 3
98. Publié depuis 6 jours
99. Limite de candidature le 30/04/
100. Référence NVHADD
101. Type de contrat CDD
102. Localisation PERPIGNAN
103. Rémunération 1 € par mois
104. Niveau NIVEAU 3
105. Publié depuis 6 jours
106. Limite de candidature le 30/04/
107. Référence NVHADD
108. Type de contrat CDI
109. Localisation TOULOUSE
110. Niveau NIVEAU 5C
111. Publié depuis 1 semaine
112. Limite de candidature le 13/03/
113. Référence NVHADD
114. Type de contrat CDI
115. Localisation RODEZ
116. Rémunération 29 € par an
117. Niveau NIVEAU 4B
118. Publié depuis 2 semaines
119. Limite de candidature le 18/03/
120. Référence NVHADD
121. Type de contrat CDI
122. Localisation Toulouse
123. Rémunération 1 € par mois
124. Niveau NIVEAU 3
125. Publié depuis 2 semaines
126. Limite de candidature le 17/03/
127. Référence NVHADD
128. Type de contrat CDI
129. Localisation NARBONNE
130. Niveau NIVEAU 5C
131. Publié depuis 3 semaines
132. Limite de candidature le 13/03/
133. Référence NVHADD
134. Type de contrat CDI
135. Localisation Béziers
136. Niveau NIVEAU 3
137. Publié depuis 1 mois
138. Limite de candidature le 31/12/
139. Référence NVHADD
140. Type de contrat CDI
141. Localisation Montpellier ou Béziers
142. Niveau NIVEAU 3
143. Publié depuis 1 mois
144. Limite de candidature le 31/12/
145. Référence NVHADD
146. Type de contrat CDI
147. Localisation Montpellier ou Béziers
148. Niveau NIVEAU 3
149. Publié depuis 1 mois
150. Limite de candidature le 31/12/
151. Référence NVHADD
152. Type de contrat CDI
153. Localisation Perpignan
154. Rémunération 2 € par mois
155. Niveau NIVEAU 4A
156. Publié depuis 2 mois
157. Limite de candidature le 31/03/
158. Référence NVHADD
159. Type de contrat CDI
160. Niveau NIVEAU 3
161. Publié depuis 8 mois
162. Limite de candidature le 31/12/
163. Référence NVHADD